“真沒想到你們行動這么快，沒用兩天路就修整好了，以后出行就方便了……”近日，臨泉縣長官鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員再次到該鎮(zhèn)前郭村小田莊橋涵連接處察看修整情況，村民丁某和楊某某高興地向前來的紀(jì)檢監(jiān)察干部說道，并給出了非常滿意的評價。

事情還得從小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上的一件投訴說起。前不久，長官鎮(zhèn)前郭村村民丁某和楊某某通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺反映，前郭村小田莊北路作為主要交通要道，因重載車多、車流量大，導(dǎo)致橋涵的連接處路面損毀較重，影響了周邊企業(yè)和群眾的出行。

“那個路面損毀幾個月了，期間村里也進行了簡單鋪墊，但時間一長路面又出現(xiàn)坑洼不平，騎車絆輪子、開車杠底盤，走路都費勁。”村民丁某和楊某某抱著試試看的態(tài)度，向平臺進行了實名投訴。

長官鎮(zhèn)紀(jì)委接到問題投訴后，立即與鎮(zhèn)道路交通部門、前郭村聯(lián)系進行現(xiàn)場核實，了解群眾反映問題屬實后，第一時間向鎮(zhèn)黨委匯報，會同鎮(zhèn)村以及部分群眾代表協(xié)商，向上級爭取項目支持，將破損嚴(yán)重的路段納入提升范圍。在該鎮(zhèn)紀(jì)委的全程監(jiān)督下，施工單位對道路進行硬化處理，設(shè)置安全警示牌，不到一個月的時間便將該路修繕一新，讓群眾出行更加方便，真正把“暖心路”修到群眾心坎上，得到村民們的一致好評。

民有所呼，我有所應(yīng)。自平臺上線以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委緊緊圍繞群眾操心事、煩心事、揪心事，以小微權(quán)力運行信息公示為抓手，積極引導(dǎo)群眾主動關(guān)注平臺、參與監(jiān)督，以有力監(jiān)督保障群眾關(guān)心關(guān)切問題得到快速有效回應(yīng)，讓群眾從一件件小事的解決中切實感受到監(jiān)督的力度和溫度。截至目前，平臺共受理并辦結(jié)群眾投訴1168件，滿意率96.48%。

“群眾的滿意評價固然重要，但及時妥善解決群眾身邊的‘急難愁盼’和‘關(guān)鍵小事’才是關(guān)鍵。我們將緊抓公示公開信息、投訴辦理等重點工作，以嚴(yán)監(jiān)督嚴(yán)執(zhí)紀(jì)不斷提升人民群眾的‘幸福指數(shù)’?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）