“我剛在平臺(tái)上反映，第二天供電所的同志就上門檢修，不僅給出明確答復(fù)，現(xiàn)在還徹底解決了用電煩惱。感謝政府幫我們解決難題，‘一點(diǎn)通’平臺(tái)值得點(diǎn)贊！”舒城縣棠樹鄉(xiāng)邱崗村大莊村民組陳某高興地說道。

前不久，棠樹鄉(xiāng)紀(jì)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上接到村民投訴，反映邱崗村大莊村民組電壓不穩(wěn)定，群眾空調(diào)無(wú)法正常使用。接訴后，棠樹鄉(xiāng)紀(jì)委立即與邱崗村和鄉(xiāng)供電所取得聯(lián)系，要求及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，妥善解決問題。

第二天，邱崗村和供電所工作人員便聯(lián)合進(jìn)行實(shí)地走訪，通過全面排查線路，確定是由于大莊村民組相關(guān)電力設(shè)施老舊，并且近年來(lái)群眾普遍購(gòu)置空調(diào)等大功率電器，在集中使用時(shí)用電負(fù)荷過大，最終導(dǎo)致電壓不穩(wěn)定。供電所負(fù)責(zé)人當(dāng)即向群眾表示，會(huì)第一時(shí)間將問題報(bào)告上級(jí)主管部門，爭(zhēng)取盡快對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。近日，供電部門完成了大莊村民組電力設(shè)施的整體改造，由原來(lái)的200千伏安的配電變壓器增容至400千伏安，同時(shí)對(duì)樁線進(jìn)行整改，將部分入戶電線進(jìn)行更換，群眾用電難題得到了徹底解決。

“保障用電是民生實(shí)事，用電安全關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。冬季用電高峰即將來(lái)臨，我們將認(rèn)真排查整改，及時(shí)消除隱患......”棠樹鄉(xiāng)紀(jì)委舉一反三，督促供電所對(duì)全鄉(xiāng)用電設(shè)備進(jìn)行全面檢修，確保迎峰度冬實(shí)現(xiàn)安全供電。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，舒城縣紀(jì)委堅(jiān)持把平臺(tái)建設(shè)作為重要抓手，推動(dòng)監(jiān)督融入基層社會(huì)治理，以精準(zhǔn)有力監(jiān)督解決群眾急難愁盼問題，提升基層治理水平。截至目前，平臺(tái)訪問量已達(dá)2464.6萬(wàn)人次，受理投訴1434件，辦結(jié)1387件，辦結(jié)率96.7%。

“民有所呼，我有所應(yīng)。下一步，我們將繼續(xù)抓緊抓實(shí)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)建設(shè)，暢通群眾投訴反映渠道，督促解決群眾反映的困難和問題，進(jìn)一步提升群眾幸福感和滿意度?！笔娉强h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）