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為不斷擴(kuò)大基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的知曉率、使用率、影響力,持續(xù)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向群眾身邊延伸,著力推動(dòng)“清廉瑤?!苯ㄔO(shè)。12月9日,合肥市瑤海區(qū)紀(jì)委監(jiān)委采取“區(qū)、街、社區(qū)”三級(jí)聯(lián)動(dòng),組織開(kāi)展“基層小微權(quán)力陽(yáng)光行”活動(dòng),13個(gè)鎮(zhèn)街開(kāi)發(fā)區(qū)、66個(gè)社區(qū)分批同步舉行。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員通過(guò)觸控一體機(jī)向群眾演示“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)公示事項(xiàng)、操作流程、訪問(wèn)注冊(cè)等內(nèi)容,“手把手”教操作、“面對(duì)面”講流程,指導(dǎo)群眾注冊(cè)使用監(jiān)督平臺(tái),并針對(duì)惠民服務(wù)、高齡津貼領(lǐng)取等方面的疑問(wèn)進(jìn)行政策解答,回應(yīng)群眾關(guān)切。同時(shí),志愿者現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放印有“監(jiān)督一點(diǎn)通”“清廉瑤?!弊謽拥男麄髌罚齺?lái)群眾的稱贊和好評(píng)。
自平臺(tái)上線以來(lái),瑤海區(qū)多向發(fā)力,全面深化“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行,用好用活群眾“指尖”監(jiān)督,推動(dòng)群眾參與共建“清廉瑤?!?。
制定清單,明確黨務(wù)居務(wù)、財(cái)政撥付類資金等5大類47項(xiàng)監(jiān)督事項(xiàng);精準(zhǔn)指導(dǎo),構(gòu)建“區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)—派駐紀(jì)檢監(jiān)察組和鎮(zhèn)街開(kāi)發(fā)區(qū)紀(jì)(工)委—社區(qū)紀(jì)檢委員”平臺(tái)建設(shè)管理隊(duì)伍;創(chuàng)新方式,依托“線上+線下”宣傳方式強(qiáng)化引導(dǎo),為全區(qū)13個(gè)示范社區(qū)配備觸控一體機(jī),全天候?yàn)槿罕娞峁┎樵?、投訴等便利服務(wù),圍繞“監(jiān)督一點(diǎn)通”主題自編《小平臺(tái)能辦大事情》情景劇,讓黨員干部群眾“沉浸式”體驗(yàn)平臺(tái)文化;建立臺(tái)賬,明確投訴受理、轉(zhuǎn)辦、處置、審核、回復(fù)各環(huán)節(jié)要求,提升辦理質(zhì)效。截至目前,全區(qū)平臺(tái)訪問(wèn)量共計(jì)570余萬(wàn)人次,注冊(cè)用戶11萬(wàn)余人,公開(kāi)公示信息80余萬(wàn)條,受理投訴件367件,辦結(jié)366件,辦結(jié)率99.7%。
下一步,瑤海區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)開(kāi)展“清廉瑤?!濒呋鶎有∥?quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)推廣活動(dòng),創(chuàng)新平臺(tái)宣傳模式擴(kuò)大使用率,完善監(jiān)督事項(xiàng)清單實(shí)現(xiàn)“小微權(quán)力進(jìn)清單、清單之外無(wú)權(quán)力”,將監(jiān)督探頭延伸到群眾身邊,發(fā)揮“平臺(tái)+”作用把矛盾糾紛化解在基層一線,推進(jìn)專責(zé)監(jiān)督和群眾監(jiān)督有機(jī)融合,不斷鞏固深化實(shí)踐成果,打通全面從嚴(yán)治黨向基層延伸“最后一公里”。(合肥市紀(jì)委監(jiān)委)
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