“在此次培訓會上，既有業(yè)務專家現(xiàn)場為我們答疑解惑，也為今后更加規(guī)范有效地開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作指明了方向……”近日，在廣德市紀委監(jiān)委舉辦的紀檢監(jiān)察信訪舉報業(yè)務培訓會現(xiàn)場，一名基層紀檢監(jiān)察干部表示收獲滿滿。

為扎實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，該市紀委監(jiān)委從提升紀檢監(jiān)察干部專業(yè)化能力入手，在新年伊始精心謀劃組織開展業(yè)務培訓?！拔覀兘Y(jié)合基層紀檢監(jiān)察信訪舉報工作特點，特別是大家普遍反映的對信訪舉報業(yè)務掌握不深不透、操作檢舉舉報平臺不熟練等問題，精心定制培訓‘套餐’，幫助基層紀檢監(jiān)察干部有效解決日常工作中遇到的難題?！笔屑o委監(jiān)委信訪室負責人王駿介紹說。

在合理設置信訪舉報工作培訓內(nèi)容的同時，市紀委監(jiān)委堅持多措并舉，采取“面對面”“手把手”的形式，構(gòu)建集“指導、交流、實操、評比”于一體的多元化信訪舉報工作培訓模式，不斷提升紀檢監(jiān)察信訪舉報工作規(guī)范化水平。一方面，通過操作流程演示、信訪舉報件分析、現(xiàn)場交流互動等方式開展專題授課，進一步規(guī)范信訪舉報件接收、登記、存儲、流轉(zhuǎn)、辦理等流程，確保受理、處置和反饋各個環(huán)節(jié)有序推進；另一方面，定期開展信訪舉報件案卷互評互查工作，聚焦信訪舉報件辦理程序、卷宗整理等方面存在的問題，通過現(xiàn)場梳理排查、評比打分的方式“晾曬”成績，不斷提升信訪舉報件辦理質(zhì)效。

在強化教育培訓的基礎(chǔ)上，市紀委監(jiān)委注重以干代訓、以練促學，使基層紀檢監(jiān)察干部在實操訓練中不斷提升專業(yè)素質(zhì)?！拔覀兌ㄆ诎才叛膊鞕C構(gòu)和派駐機構(gòu)干部參加接訪，并抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察干部到市紀委監(jiān)委信訪室跟班學習，在實戰(zhàn)練兵中逐步提高規(guī)范辦理信訪舉報件的能力水平?！笔屑o委副書記、市監(jiān)委副主任操永高說道。

同時，市紀委監(jiān)委還重點聚焦系統(tǒng)新進人員、年輕干部等群體，采取以老帶新、傳幫帶的方式，切實提升紀檢監(jiān)察干部的專業(yè)化能力，從而推動紀檢監(jiān)察信訪舉報工作整體水平實現(xiàn)大提升。2023年，市紀委監(jiān)委共受理檢舉控告216件，辦結(jié)175件，給予黨紀政務處分22人，運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”處理51人。

“紀檢監(jiān)察信訪舉報工作是監(jiān)督執(zhí)紀的第一道程序和第一個關(guān)口，我們將在持續(xù)提升專業(yè)化能力的同時，不斷提高群眾滿意度和獲得感，推動全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作提質(zhì)增效。”市紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。（宣城市紀委監(jiān)委）