“小周村部分溝渠堵塞，村民用水不方便，能解決一下嗎？”日前，含山縣昭關(guān)鎮(zhèn)小周村村民通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映村里部分溝渠堵塞，給澆灌田地帶來不便的問題。

接到投訴后，含山縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視，第一時(shí)間轉(zhuǎn)交昭關(guān)鎮(zhèn)紀(jì)委，要求立即核實(shí)處置到位。昭關(guān)鎮(zhèn)紀(jì)委迅速前往小周村，走訪中了解到由于小周村部分溝渠渠底淤泥堆積嚴(yán)重、長(zhǎng)滿水草，加之冬季水位下降，導(dǎo)致水流受阻，從而出現(xiàn)溝渠堵塞問題。

摸清事情緣由后，昭關(guān)鎮(zhèn)紀(jì)委隨即督促相關(guān)部門，安排專人鏟除淤泥、清除雜草，不到1天的時(shí)間就疏通了溝渠，群眾反映的澆灌用水問題也迎刃而解。解決問題后，鎮(zhèn)紀(jì)委在“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)答復(fù)了投訴群眾，得到了“非常滿意”的評(píng)價(jià)。

為舉一反三，該縣紀(jì)委協(xié)同鎮(zhèn)紀(jì)委督促鎮(zhèn)農(nóng)辦和水利站、各村（社區(qū)）加強(qiáng)對(duì)相關(guān)水利設(shè)施的檢查，重點(diǎn)關(guān)注冬修水利不到位、基礎(chǔ)設(shè)施檢查不扎實(shí)等問題。同時(shí)，將池塘溝渠清淤清雜等相關(guān)問題報(bào)至鎮(zhèn)水利部門，納入2024年小型水利冬修項(xiàng)目，確保溝渠堵塞問題不再發(fā)生。

近年來，含山縣紀(jì)委監(jiān)委始終堅(jiān)持把小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)作為基層監(jiān)督的有力抓手，圍繞群眾急難愁盼問題，持續(xù)構(gòu)建協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。為確保群眾訴求真正得到解決，縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)評(píng)價(jià)不滿意件實(shí)行班子成員包保，成功化解4件。加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析研判和應(yīng)用，精準(zhǔn)聚焦民生“小切口”，開展城鄉(xiāng)低保領(lǐng)域、群眾生活保障用水、窨井蓋等民生領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)督。2023年以來，平臺(tái)新增訪問量211萬人次，收到投訴件3721件，辦結(jié)3715件，辦結(jié)率99.84%，滿意率99.83%。

“民有所呼、我有所應(yīng)。下一步，縣紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)對(duì)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)反映問題的處置過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行全程督辦，以實(shí)實(shí)在在的監(jiān)督成效提升群眾幸福感。”含山縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（馬鞍山市紀(jì)委監(jiān)委）