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“道路拐彎處有農戶在路邊種植農作物,不僅遮擋視線,還影響行人安全。沒想到將該問題在平臺上反映后,兩三天就得到了解決。”當涂縣江心鄉(xiāng)吉余村村民高興地說道。
前不久,當涂縣小微權力“監(jiān)督一點通”平臺收到一條關于“拐彎處種植農作物遮擋視線,影響行人安全。”的投訴,當涂縣江心鄉(xiāng)紀委收到投訴后,第一時間轉辦并聯(lián)系投訴所在地吉余村。為妥善解決問題,吉余村派出工作人員多次上門與農戶協(xié)商,在征得農戶同意后,立刻安排工人對農作物進行了清除,及時消除了安全隱患,保障了村民的出行安全。投訴人收到辦理反饋結果后,表示了肯定和感謝,并給出了“非常滿意”的評價。
小微權力“監(jiān)督一點通”平臺為基層群眾遇到的“煩心事”提供了反映和投訴的便捷渠道。自平臺上線以來,當涂縣紀委監(jiān)委不斷深化平臺運用,在宣傳推廣、信息公開、投訴辦理等環(huán)節(jié)上下足功夫,切實保障平臺既能用、又好用、還管用。截至目前,當涂縣紀委監(jiān)委共制作張貼二維碼門牌13萬余張,協(xié)調督促縣直部門利用數(shù)據(jù)集中導入和鎮(zhèn)村(社區(qū))實時上傳更新各類信息540萬余條,共收到投訴件4389件,已辦結4382件,辦結率99.8%,真正做到以信息化助力基層監(jiān)督落實落地,形成群眾人人都監(jiān)督、干部習慣被監(jiān)督的良好風氣,有效提升基層監(jiān)督質效。
“下一步,我們將持續(xù)壓緊壓實責任,充分發(fā)揮平臺監(jiān)督作用,讓小微權力‘監(jiān)督一點通’成為干部群眾的‘連心橋’,實實在在解決好群眾身邊的‘煩心事’。”當涂縣紀委監(jiān)委有關負責人表示。(馬鞍山市紀委監(jiān)委)
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