版權所有 中共安徽省紀律檢查委員會 安徽省監(jiān)察委員會 | 未經許可禁止復制或鏡像
合肥市包河區(qū)中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖ICP備07004725號-31
安徽新媒體集團技術支持
“最近發(fā)現廟街上的個別夜燈有損壞，晚上也亮不了，十分影響老街美觀，希望有關部門能及時處理?！苯?，長豐縣吳山鎮(zhèn)紀委在小微權力“監(jiān)督一點通”平臺收到群眾反映，百花社區(qū)廟街有部分設施老化損壞影響街道美觀，希望盡快處理的投訴留言。
接到投訴后，吳山鎮(zhèn)紀委第一時間將該投訴件交辦至百花社區(qū)，要求社區(qū)及時安排人員認真核實、及時辦理。經現場核查了解，由于廟街部分設施老化，確實存在個別夜燈損壞不亮的現象，群眾反映情況屬實。了解清楚后，百花社區(qū)立刻聯(lián)系鎮(zhèn)規(guī)劃所安排人員進行上門維修處理，并及時向投訴群眾反饋辦理情況。截至目前，損壞路燈已經重新點亮，群眾訴求得到圓滿解決。
“現在整個老街一到晚上亮堂堂的，非常漂亮，感覺來往的群眾都變多了，你們效率真快！”在接到吳山鎮(zhèn)紀委回訪時，魏先生高興的說道。
群眾有呼聲，監(jiān)督有回應。自小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，長豐縣紀委監(jiān)委緊緊圍繞群眾操心事、煩心事、揪心事，扎實推進“民呼我應、民事我辦、民憂我解”工作機制，對平臺投訴進行全流程跟進，全力做到問題反映一鍵通達、過程可追蹤、結果可查詢，真正為群眾解疑答惑，確保群眾事事有回應、件件有著落。截至目前，平臺訪問量1899萬余人次，群眾總投訴量601件，已辦結595件，群眾滿意度94.44%。
“群眾的訴求就是我們工作的行動指南。”長豐縣紀委監(jiān)委相關負責人表示，下一步將持續(xù)強化平臺建管用，著力打造群眾知曉率高、參與度高、滿意度高的監(jiān)督平臺，真正讓群眾身邊的“急難愁盼”和“關鍵小事”得到及時妥善解決。（合肥市紀委監(jiān)委）
手機站
客戶端
微信
微博
版權所有 中共安徽省紀律檢查委員會 安徽省監(jiān)察委員會 | 未經許可禁止復制或鏡像
合肥市包河區(qū)中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖ICP備07004725號-31
安徽新媒體集團技術支持
請輸入驗證碼