處理檢舉控告是紀檢監(jiān)察機關(guān)的基本職能，是監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法的第一道程序、第一個關(guān)口。近年來，六安市紀委監(jiān)委認真貫徹落實《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》等相關(guān)要求，切實增強政治責任感，堅持依規(guī)依紀依法、用心用情處理好每一件檢舉控告，以有力有效舉措不斷提升群眾獲得感、滿意度。

落實領(lǐng)導督導責任。加強對實名檢舉控告受理辦理全過程領(lǐng)導，建立健全定期研判、重點督辦、常態(tài)調(diào)度工作機制，各級紀檢監(jiān)察機關(guān)主要負責同志親自過問，分管、協(xié)管領(lǐng)導常態(tài)調(diào)度、跟蹤督辦。堅持全流程指導，及時傳導責任壓力，持續(xù)做好跟蹤回訪，確保承辦部門高質(zhì)高效辦理實名檢舉控告。

落實帶案包案責任。堅持將實名檢舉控告納入每年度領(lǐng)導班子成員帶案下訪包案督辦安排，通過帶案下訪、包案督辦、查閱卷宗等方式，對相關(guān)辦理情況進行現(xiàn)場督導，指導承辦部門面對面傾聽群眾訴求，幫助解決群眾“急難愁盼”問題，切實讓群眾真切感受到公平正義就在身邊。

落實首辦承辦責任。嚴格落實實名檢舉控告優(yōu)先辦理要求，明確承辦的監(jiān)督檢查、審查調(diào)查部門按照時限規(guī)定及時辦結(jié)。同時，推深做實初信初訪首辦責任制，對案件事實證據(jù)、管理文書、處分執(zhí)行等進行全面審核把關(guān)，切實將相關(guān)信訪問題解決在初始、化解于萌芽。

“信訪舉報工作承擔著政治生態(tài)“晴雨表”、人民群眾“連心橋”等重要作用。”該市紀委監(jiān)委有關(guān)負責人介紹，“今后，我們將始終堅持嚴的基調(diào)，立足紀檢監(jiān)察機關(guān)職能職責，不斷完善檢舉控告辦理工作機制，加強人才培養(yǎng)，壓實辦理責任，全力推動信訪舉報工作更加科學、規(guī)范、高效?！保彩屑o委監(jiān)委）