“昨晚剛反映小區(qū)改造后鋪設(shè)的柏油石子路面坑洼、走路容易崴腳問題，今天上午就在施工修理了，巡察組效率就是高?！笨粗谑┕さ牡缆?，剛參加完“巡察夜話”的楊家巷小區(qū)居民張女士激動地說道。

這是蕪湖市鏡湖區(qū)委巡察組聚焦群眾急難愁盼、創(chuàng)新巡察走訪模式的一次生動實踐。通過和居民代表以“夜話”的方式聽一聽群眾心聲，了解大家迫切需要解決的困難和問題，提高巡察質(zhì)效的同時不斷提升基層治理效能。

在這里，大家紛紛打開話匣子，一起嘮家常、談問題、謀發(fā)展，述說關(guān)于物業(yè)管理、環(huán)境整治、公共服務(wù)等方面存在的問題，以及對社區(qū)治理的意見和建議?！半p向奔赴”的互動中，群眾反映的問題能夠得到巡察組和街道以及社區(qū)干部的及時回應(yīng)，居民們也對街道和社區(qū)今后的工作安排有更加清晰的認(rèn)知。今年以來，共開展“巡察夜話”十余次，收集問題39個，推動解決35個，社區(qū)治理效能和為民服務(wù)水平得到不斷提升。

近年來，鏡湖區(qū)委巡察機(jī)構(gòu)堅持發(fā)現(xiàn)問題、推動改革、促進(jìn)發(fā)展的“全周期管理”理念，充分發(fā)揮巡察深入聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，積極探索有效路徑，拓寬巡察宣傳渠道，以實地調(diào)研、發(fā)放“巡察聯(lián)系卡”等方式，及時收集了解群眾意見訴求，著力搭建干群之間的橋梁紐帶。針對收集到的問題，通過下發(fā)立行立改督辦單、寫入巡察報告、監(jiān)督談話等方式壓緊壓實被巡察單位責(zé)任，推動被巡單位完善制度、堵塞漏洞。對一時難以解決的問題，持續(xù)發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，積極聯(lián)動職能部門齊抓共管，讓問題解決“不落空”。同時，強(qiáng)化系統(tǒng)治理、舉一反三，下發(fā)巡察共性問題通報3期，涵蓋7類31個共性問題，督促全區(qū)自查自糾、未巡先改，達(dá)到已病早治、未病早防的政治效果，有效推動從解決“一個問題”向辦好“一類問題”延伸。

“群眾的力量是無窮的，巡察干部走到群眾中去，既能發(fā)現(xiàn)群眾的呼聲期盼又能動員群眾參與到巡察中來，推動政治巡察從‘有形覆蓋’到‘有效覆蓋’的轉(zhuǎn)變。我們將在提升巡察效果上持續(xù)用力，以小切口推動大整治，主動回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感?！辩R湖區(qū)委巡察機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)同志說道。（蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委）