近日，鳳陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員來(lái)到該縣中都街道的蔡莊安置小區(qū)，看到小區(qū)的二次加壓泵房建設(shè)正在有序進(jìn)行，工人們忙著進(jìn)行管道焊接和壓力測(cè)試。得益于鳳陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委的“三問(wèn)”工作機(jī)制，長(zhǎng)期困擾該小區(qū)居民的供水難題得以有效解決。

日前，鳳陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委在推進(jìn)全縣群腐集中整治工作中，收到群眾反映的蔡莊小區(qū)自來(lái)水水壓不足、水質(zhì)不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響群眾吃水用水等問(wèn)題。據(jù)了解，蔡莊小區(qū)是該縣新城區(qū)第一批安置小區(qū)，隨著使用年限的增長(zhǎng)，小區(qū)內(nèi)的自來(lái)水供水系統(tǒng)逐漸老化，制約小區(qū)供水質(zhì)量。

“根據(jù)三問(wèn)工作機(jī)制，該問(wèn)題屬于困難問(wèn)題?！贬槍?duì)該問(wèn)題，該縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人親自統(tǒng)籌，組織專班力量介入調(diào)查，厘清自來(lái)水管網(wǎng)規(guī)劃情況和職能部門(mén)權(quán)責(zé)邊界，督促相關(guān)職能部門(mén)規(guī)劃建造二次加壓泵房。相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察室、派駐職能部門(mén)紀(jì)檢監(jiān)察組、中都街道紀(jì)工委全程跟進(jìn)監(jiān)督，督促工作有力有序推進(jìn)。

“短短兩個(gè)月時(shí)間便解決了群眾吃水用水難題，讓老百姓對(duì)‘監(jiān)督在身邊，紀(jì)檢來(lái)幫忙’有了更加直觀的認(rèn)識(shí)?！蔽魅A社區(qū)居委會(huì)副主任李大海感慨地說(shuō)。

在深入推進(jìn)群腐項(xiàng)目化整治過(guò)程中，該縣紀(jì)委監(jiān)委探索形成了“紀(jì)檢來(lái)幫忙”三問(wèn)工作機(jī)制。明確對(duì)于責(zé)任清晰、處置較簡(jiǎn)單的一般問(wèn)題，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委第一時(shí)間進(jìn)行分辦，涉及問(wèn)題區(qū)域的村（社區(qū)）紀(jì)檢員進(jìn)行督辦；對(duì)于雖存在一定的難度，但可以在轄區(qū)范圍內(nèi)解決的較難問(wèn)題，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委，組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)部門(mén)研究，明確牽頭部門(mén)和辦理時(shí)限，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委開(kāi)展實(shí)時(shí)督辦；對(duì)于辦理困難，且需要溝通協(xié)調(diào)上級(jí)部門(mén)、縣內(nèi)部門(mén)、其他單位的復(fù)雜問(wèn)題，由屬地單位牽頭統(tǒng)籌，涉及職能部門(mén)協(xié)調(diào)配合，通過(guò)爭(zhēng)取政策、技術(shù)支持等，合力解決問(wèn)題。

如何從“解決一件事”向“辦好一類事”延伸拓展，該縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦項(xiàng)目化整治和民生實(shí)事，對(duì)涉及面廣、代表性強(qiáng)的重點(diǎn)問(wèn)題解剖麻雀、復(fù)盤(pán)分析，形成整改案例樣板14個(gè)，推動(dòng)區(qū)域性、領(lǐng)域性整改和共性問(wèn)題化解。及時(shí)將行之有效、長(zhǎng)期管用的破解舉措以制度形式固定下來(lái)，形成《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)食堂膳食經(jīng)費(fèi)管理的通知》《鳳陽(yáng)縣全面推行“組財(cái)村管”規(guī)范村民小組資金管理實(shí)施辦法》《鳳陽(yáng)縣城鄉(xiāng)最低生活保障專項(xiàng)整治工作方案》等領(lǐng)域長(zhǎng)效機(jī)制22個(gè)，督促解決群眾急難愁盼問(wèn)題202個(gè)，實(shí)現(xiàn)從“一件事”向辦好“一類事”延伸。

“下一步我們將在全縣鎮(zhèn)村廣泛推廣群眾訴求‘三問(wèn)’工作機(jī)制，開(kāi)展群眾訴求滿意度調(diào)查，定期開(kāi)展效果評(píng)估，切實(shí)推動(dòng)解決群眾‘急難愁盼’問(wèn)題，真正架起黨員干部與群眾間的‘廉’心橋。”鳳陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）