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“這個平臺真是我們老百姓的‘傳聲筒’,反映的問題很快就解決了,我們兩家的矛盾糾紛也得到化解,我對辦理結(jié)果非常滿意?!比涨埃羯娇h落兒嶺鎮(zhèn)古橋畈村汪大爺在接受紀(jì)委工作人員回訪時高興地說道。
近日,落兒嶺鎮(zhèn)古橋畈村汪大爺在平臺反映“姜某某占用了我家的山場作為雞圈養(yǎng)雞,希望村里面能出面解決我們兩家的林地山場糾紛問題。”
田間地頭事,就是群眾心頭事。接到群眾反映后,該縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視,立即聯(lián)系古橋畈村趕赴現(xiàn)場查看具體情況,通過實(shí)地查看、詢問當(dāng)事人、林權(quán)證比對等方式了解糾紛癥結(jié),及時跟蹤調(diào)解,將群眾之間的矛盾化解在萌芽階段,以實(shí)際行動解民憂、紓民困、促和諧。
此次糾紛的順利解決,讓群眾切實(shí)感受到了基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺的便捷與高效。近年來,霍山縣紀(jì)委監(jiān)委把平臺作為打通基層監(jiān)督“神經(jīng)末梢”的有力抓手,暢通群眾訴求反映渠道,快速受理、歸口交辦、及時反饋,以實(shí)際行動回應(yīng)群眾期盼,累計通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺受理群眾投訴590件,辦結(jié)率96.94%。該縣紀(jì)委監(jiān)委通過“線上轉(zhuǎn)辦+線下督辦”的模式,確保群眾訴求事事有著落、件件有回音。
“群眾事,無小事,一枝一葉總關(guān)情?;鶎有∥?quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺聚焦群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題,為群眾提供了便捷高效的信訪舉報渠道?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)用好“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺,在借助信息化手段推動基層監(jiān)督下沉落地的同時,充分發(fā)揮平臺化解矛盾、服務(wù)群眾、促進(jìn)治理作用,把監(jiān)督送到群眾的“指尖上”,以高效服務(wù)提升群眾滿意度,以陽光治理促進(jìn)鄉(xiāng)村和諧發(fā)展。(六安市紀(jì)委監(jiān)委)
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