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繁昌縣紀委以落實《安徽省2017-2019年基層紀檢監(jiān)察信訪舉報工作目標管理規(guī)劃》為抓手，強化問題導向、效果導向、目標導向，打造信訪工作升級版。
瞄準七項具體指標，推進“精細化”管理。細化《監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》，修訂完善3項制度、13張業(yè)務(wù)表格及10份文書。把規(guī)劃中7項具體指標作為剛性約束，流程化、圖表化、痕跡化，實現(xiàn)全鏈條式“精細化”管理”，做到可追溯。2017年1-10月份，檢舉控告類信訪舉報按期處置率100%，交辦件按期報結(jié)率100%，實名舉報辦理情況反饋率100%。未出現(xiàn)赴省進京越級訪。
精準發(fā)現(xiàn)問題線索，發(fā)揮“主渠道”作用。結(jié)合“雙聯(lián)系”、巡察、接訪等方式加大宣傳力度，提升信訪舉報應(yīng)知應(yīng)會群眾知曉率，拓寬信訪舉報“入口”。2017年共受理信訪舉報165件次，其中紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)135件次。采取催辦、督辦、交辦、交叉檢查等方式跟蹤問效，提升信訪舉報件辦理質(zhì)量，嚴防問題線索積壓、流失。全年信訪舉報轉(zhuǎn)立案10件，移送司法機關(guān)處理3人。
把準整體情況分析，強化“大數(shù)據(jù)”意識。挖掘整理信訪數(shù)據(jù)，提高信息質(zhì)量，為領(lǐng)導決策提供參考。按第一季度、半年、前三季度、全年四個階段進行信息匯總分析。選取群眾關(guān)心的熱點問題開展專題分析，提出前瞻性建議，起到預警作用。2016年、2017年數(shù)據(jù)顯示，反映廉潔紀律的占比均超過50%，工程建設(shè)、“三資”管理、涉農(nóng)項目仍是反映重點。（蕪湖市紀委）
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