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今年以來(lái),濉溪縣紀(jì)委監(jiān)委積極適應(yīng)監(jiān)察體制改革新形勢(shì),采取廣泛宣傳、暢通渠道、基層接訪等方式促進(jìn)信訪舉報(bào)工作再提升,第一季度,共接待群眾來(lái)訪170批次320人次,接聽(tīng)電話詢(xún)問(wèn)或反映問(wèn)題179次,受理群眾信訪舉報(bào)190件,同比增長(zhǎng)59.66%。
廣泛宣傳答疑解惑。積極開(kāi)展信訪法律法規(guī)宣傳咨詢(xún)活動(dòng),組織紀(jì)檢監(jiān)察干部深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居,通過(guò)展板、橫幅、宣傳單等載體,以圖文并茂、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等形式向群眾普及紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)相關(guān)知識(shí),共印制發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)700余份,解答群眾咨詢(xún)300余人次。
暢通渠道凝聚合力。完善暢通縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)信訪舉報(bào)渠道,設(shè)立了電話、網(wǎng)絡(luò)、來(lái)信、來(lái)訪多位一體的信訪舉報(bào)平臺(tái)。同時(shí),注意發(fā)揮好派駐紀(jì)檢監(jiān)察組“探頭”作用和巡察“利劍”作用,匯聚監(jiān)督合力,及時(shí)受理群眾舉報(bào),深挖細(xì)查問(wèn)題線索,不斷拓寬信訪舉報(bào)途徑,為群眾反映問(wèn)題線索提供便捷。
基層接訪一線辦公。著力打通信訪舉報(bào)“最后一公里”,縣紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)深入鎮(zhèn)村接訪,將信訪室搬到田間地頭,聽(tīng)民音、解民憂。對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù),當(dāng)場(chǎng)解決不了的,建好信訪臺(tái)賬,明確責(zé)任、限期解決,不斷增強(qiáng)群眾對(duì)信訪舉報(bào)工作的滿意度。(淮北市紀(jì)委監(jiān)委)
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