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今年是祁門縣監(jiān)察體制改革的第一年和村“兩委”換屆年,為應(yīng)對日益增長的信訪舉報,祁門縣紀(jì)委監(jiān)委做實做細(xì)信訪件處置工作,通過對受理后的信訪件實行精準(zhǔn)建帳、分帳、核帳、銷賬,實現(xiàn)閉環(huán)管理,有效提升了信訪件辦理質(zhì)量和效率。1-4月份,受理信訪舉報47件次,辦結(jié)33件次,組織處理8人,轉(zhuǎn)立案3人。
明確口徑、統(tǒng)一建帳。信訪室歸口受理人民群眾徑直向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提交的信訪舉報,統(tǒng)一接收基層紀(jì)檢組織和其他單位移交的信訪舉報。委里所有信訪舉報,統(tǒng)一交信訪室,按照來訪、來信、來電、網(wǎng)絡(luò)舉報等方式建帳,明確一個口子進(jìn)。
依據(jù)職能、科學(xué)分帳。信訪室將受理的信訪舉報件,根據(jù)信件性質(zhì),分為檢舉控告、業(yè)務(wù)范圍外、批評建議和申訴等四類,對確定為問題線索的及時批轉(zhuǎn)案管室,交相關(guān)紀(jì)檢室處置,并定期反饋辦理情況;對一般的檢舉控告,轉(zhuǎn)基層紀(jì)委辦理;對于業(yè)務(wù)范圍外問題,有序引導(dǎo)至相關(guān)職能部門,實現(xiàn)一個口子出。
加強(qiáng)督查、逐一核帳。信訪室將轉(zhuǎn)、交、督辦的信訪件,根據(jù)辦理時限(2-3個月)要求,由分管領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,信訪室、紀(jì)檢室成員參與,對臨近辦結(jié)期限的信訪件承辦單位開展督查,逐件會審,堅持集體分析、綜合研判,堅持問題導(dǎo)向,明確下步核查方向,確保信訪件按期辦結(jié)。
預(yù)審反饋、謹(jǐn)慎銷帳。制定《祁門縣紀(jì)委監(jiān)委信訪件預(yù)審反饋辦法》,對基層報結(jié)材料嚴(yán)格審核把關(guān),實行一把手簽字背書制度,通過查閱舉報原信、問話筆錄、證據(jù)材料、核查報告、處理意見等進(jìn)行集體預(yù)審,發(fā)現(xiàn)問題書面反饋,退回承辦機(jī)關(guān)完善或補(bǔ)充調(diào)查,通過預(yù)審方可銷帳。(黃山市紀(jì)委監(jiān)委)
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