桐城市紀(jì)委監(jiān)委強(qiáng)化對(duì)信訪舉報(bào)件的管理，進(jìn)一步規(guī)范登記、交辦、管理、報(bào)結(jié)等環(huán)節(jié)的操作，有效提升了信訪舉報(bào)工作質(zhì)量和效率。

規(guī)范信訪受理程序。市紀(jì)委監(jiān)委對(duì)受理的信訪舉報(bào)件嚴(yán)格實(shí)行歸口管理，由信訪室統(tǒng)一登記、統(tǒng)一報(bào)批、統(tǒng)一交辦，做到“一個(gè)口子進(jìn)，一個(gè)口子出”，嚴(yán)防信訪舉報(bào)問題線索流失，做到了情況明、底數(shù)清。

加強(qiáng)信訪件跟蹤指導(dǎo)。基層紀(jì)檢監(jiān)察組織在信訪初核中遇到案情復(fù)雜、調(diào)查難度大的，市紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)介入，協(xié)助、指導(dǎo)基層紀(jì)委查清問題。今年市紀(jì)委監(jiān)委已到青草鎮(zhèn)、大關(guān)鎮(zhèn)、孔城鎮(zhèn)、市國土局等地或部門指導(dǎo)辦理信訪件共11件。

嚴(yán)格把好審結(jié)關(guān)口。對(duì)所有基層紀(jì)檢監(jiān)察組織報(bào)結(jié)信訪件進(jìn)行審核把關(guān)，重點(diǎn)對(duì)信訪件反映的問題是否逐項(xiàng)調(diào)查清楚、問題處理是否準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)确矫孢M(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)問題查得不清、證據(jù)材料不充分、定性不準(zhǔn)確的一律退回要求再查，堅(jiān)決做到事實(shí)清楚、證據(jù)充分、定性準(zhǔn)確。

嚴(yán)格執(zhí)行“一案雙查”。定期對(duì)下轉(zhuǎn)信訪件進(jìn)行梳理對(duì)賬，加強(qiáng)轉(zhuǎn)交辦件督辦力度，對(duì)信訪件超期未結(jié)的基層紀(jì)檢監(jiān)察組織開展督查督辦，嚴(yán)格落實(shí)“一案雙查”，倒逼辦案責(zé)任落實(shí)。

完善辦理反饋機(jī)制。對(duì)受理后的信訪件實(shí)行精準(zhǔn)建帳、核帳、銷賬，確保系統(tǒng)內(nèi)每件信訪舉報(bào)件都有完整檔案，構(gòu)建起了信訪舉報(bào)的“閉環(huán)管理”模式。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）