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“請把崗位牌擺好,讓辦事群眾知曉具體辦理事項、辦理責(zé)任人。”“請把申辦事項登記表拿出來,讓我們看看限時辦結(jié)情況?!苯眨瑧褜幙h紀委監(jiān)委督查組深入縣政務(wù)服務(wù)中心對服務(wù)窗口工作作風(fēng)情況開展明察暗訪。
為了防止出現(xiàn)春節(jié)后窗口單位干部“在編不在崗、在崗不在干、工作不在狀態(tài)”問題,縣紀委監(jiān)委成立專項督查組,采取不打招呼、拍攝影像留存、對照花名冊核對等方式,對縣政務(wù)服務(wù)中心干部職工節(jié)假日外出報備情況、值班情況、假期后在崗在位情況、工作作風(fēng)情況進行了專項督查,通過監(jiān)督檢查促使干部職工及時“收心歸位”,迅速進入工作狀態(tài)。
從督查的情況來看,縣政務(wù)服務(wù)中心干部職工都能夠按時上下班,對群眾服務(wù)態(tài)度良好?!白黠L(fēng)建設(shè)抓得緊,干部的工作作風(fēng)就實?!睋?jù)縣政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負責(zé)同志介紹,自節(jié)后上班以來,縣政務(wù)服務(wù)中心共接待群眾10000余人次,辦理業(yè)務(wù)12000余件,并推行延時下班、容缺辦理、“最多跑一次”、“一網(wǎng)一門一次”服務(wù)承諾等,通過實際行動提升群眾的滿意度。(安慶市紀委監(jiān)委)
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