“您好，對(duì)于您之前在電話中反映的問題，我們已經(jīng)進(jìn)行了核實(shí)，現(xiàn)在向您反饋核實(shí)情況……”

近日，淮北市杜集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委接到群眾舉報(bào)，反映某村村干部疫情期間不在崗。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委迅速進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，在發(fā)現(xiàn)反映問題不實(shí)后，第一時(shí)間向舉報(bào)人進(jìn)行反饋，詳細(xì)說明情況。

疫情防控工作開展以來，杜集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度重視信訪舉報(bào)的線索主渠道作用，建立疫情防控信訪件優(yōu)先處置、快結(jié)快辦機(jī)制，在網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等公開舉報(bào)方式，暢通“信、網(wǎng)、電、微”舉報(bào)渠道，對(duì)疫情防控信訪舉報(bào)全天候受理，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。

對(duì)于群眾反映的涉及疫情防控工作的信訪舉報(bào)，尤其是反映相關(guān)單位和公職人員在疫情防控中弄虛作假、陽(yáng)奉陰違、推諉扯皮、作風(fēng)漂浮等形式主義官僚主義問題，以及失職瀆職、貪污挪用截留防疫物資等問題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持特事特辦、即收即辦，做到“一信一臺(tái)賬、一天一跟蹤、一天一反饋”，督促承辦部門加快辦理，限期調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)肅處置。截至目前，全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理涉及疫情信訪件3件，均已辦結(jié)。

“疫情當(dāng)前，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)更要保持‘耳聰目明’，對(duì)涉疫信訪舉報(bào)第一時(shí)間回應(yīng)，第一時(shí)間反饋，對(duì)于反映不實(shí)的，要及時(shí)進(jìn)行反饋和澄清，取得群眾的理解和支持，同時(shí)保護(hù)基層干部的工作熱情和積極性。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（淮北市紀(jì)委監(jiān)委）