“要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，持續(xù)強(qiáng)化社情民意分析研判，全力推動(dòng)群眾訴求依法理性表達(dá)、合法權(quán)益依法有效保護(hù)……”

深入一線察實(shí)情，“帶案下訪”解民憂。近日，宿州市埇橋區(qū)委主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員組成“帶案下訪”工作組，深入基層一線開展“帶案下訪”，面對(duì)面傾聽群眾訴求，心貼心協(xié)商解決問題辦法，積極推進(jìn)信訪積案依法依規(guī)、及時(shí)有效解決。

工作組一行深入走訪當(dāng)?shù)卮迕瘢瑥V泛聽取意見建議，關(guān)切詢問鄉(xiāng)親們的所思所盼，明確要求基層干部要設(shè)身處地為群眾著想，堅(jiān)決克服麻痹思想，在盡快解決群眾反映問題的同時(shí)，要關(guān)心關(guān)注群眾生產(chǎn)生活，以實(shí)際行動(dòng)幫助大家解決困難和問題。

該區(qū)區(qū)委主要負(fù)責(zé)同志專門約見來訪群眾，耐心傾聽相關(guān)訴求，詢問了解關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確表示要查清事實(shí)、厘清責(zé)任，依法依規(guī)解決問題、化解矛盾，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益。

現(xiàn)場(chǎng)走訪、約見訪談?wù)莆栈厩闆r后，工作組還通過召開座談會(huì)等方式，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度研究解決相關(guān)問題，把責(zé)任壓實(shí)、把工作做細(xì)，切實(shí)把信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)，解決好群眾合理訴求。

“要理順關(guān)系，解決好歷史遺留問題，通過細(xì)致排查，抓好各項(xiàng)政策落實(shí)，把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，把工作做到群眾心坎上，真正聚人心、得民心?！痹搮^(qū)區(qū)委主要負(fù)責(zé)人表示，要針對(duì)群眾最急最憂最盼的緊迫問題，及時(shí)成立專班，把工作細(xì)分到末端，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，統(tǒng)籌各方資源力量，推動(dòng)形成信訪問題共治局面，全力以赴為群眾排憂解難。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）