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今年以來,青陽縣紀(jì)委監(jiān)委以落實整改省紀(jì)委監(jiān)委第九輪基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作目標(biāo)管理檢查驗收反饋意見為契機,從強化信訪舉報入口關(guān)、判定錄入關(guān)、研判服務(wù)關(guān)和線索處置查辦關(guān)4個方面狠抓信訪工作落實,不斷提升信訪舉報工作質(zhì)效。1至10月份,縣紀(jì)委監(jiān)委共受理信訪舉報135件,其中,檢舉控告類82件,同比下降46.7%。
嚴(yán)把信訪舉報入口關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行《紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照“6個受理3個不受理”仔細(xì)甄別舉報問題性質(zhì),嚴(yán)控受理范圍,對群眾來電、來訪過程中反映的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外問題,進(jìn)行耐心疏導(dǎo),認(rèn)真甄別反映人訴求,引導(dǎo)舉報人向有關(guān)職能部門反映,切實把好入口關(guān)。
嚴(yán)把判定錄入質(zhì)量關(guān)。對屬于業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪舉報件做到“詳錄全掃”,精準(zhǔn)登記錄入掃描,精準(zhǔn)定性問題類別,并根據(jù)管理權(quán)限確定問題屬地,對舉報反映的問題逐條概括歸納,詳細(xì)錄入信訪辦理系統(tǒng)。同時,對反映“形式主義、官僚主義問題”等15個關(guān)鍵字作為重點關(guān)注的問題,列為登記錄入必選項,切實提升錄入質(zhì)量。
嚴(yán)把信訪分析研判服務(wù)關(guān)。圍繞紀(jì)檢監(jiān)察中心工作開展專題分析,撰寫《2020年青陽縣紀(jì)委監(jiān)委扶貧領(lǐng)域信訪舉報工作情況分析》,對扶貧領(lǐng)域信訪舉報受理情況、主要特點、存在的問題及原因等進(jìn)行專題分析。同時,運用信訪系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,采用圖形、圖標(biāo)等形式,對今年來信訪件受理辦理情況進(jìn)行分析,使季度分析更加形象直觀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考。
嚴(yán)把線索處置查辦規(guī)范關(guān)。修訂并認(rèn)真落實《青陽縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報交辦件辦理工作規(guī)定》《青陽縣紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于失實檢舉控告澄清工作操作規(guī)程》,對今年交辦的3件交辦件進(jìn)行現(xiàn)場督辦,實行一周一過問、半月一提醒、一對一督辦審核,嚴(yán)格按時限、按程序報結(jié)。持續(xù)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委自辦案件的審核把關(guān)力度,強化《縣紀(jì)委監(jiān)委部分內(nèi)設(shè)機構(gòu)聯(lián)系單位制度》落實,整體提升辦信辦件監(jiān)督檢查、審查調(diào)查的質(zhì)量和水平。(池州市紀(jì)委監(jiān)委)
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