“房子拿到手了，以前來(lái)回跑了很多趟都沒(méi)辦成戶(hù)口，沒(méi)想到這次這么快就辦好了，現(xiàn)在終于放心了……”前不久，一名前來(lái)辦里戶(hù)口業(yè)務(wù)的群眾喜悅之情溢于言表。

由于多種原因，一些群眾搬進(jìn)了新房子，卻遲遲辦理不了戶(hù)口，成了心中的“煩心事”“揪心事”。淮南市田家庵區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)收到群眾反映的相關(guān)問(wèn)題后，及時(shí)分析研判，結(jié)合正在開(kāi)展的黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，找準(zhǔn)切口，跟進(jìn)監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督，督促主管部門(mén)和地方政府認(rèn)真履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

聚焦群眾反映強(qiáng)烈的辦理戶(hù)籍難問(wèn)題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，明確由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室牽頭，盯住主體責(zé)任、盯緊牽頭部門(mén)，第一時(shí)間組織區(qū)公安分局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)民政局等5家單位召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，將群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)給相關(guān)單位，督促主管部門(mén)和地方政府積極履行主體責(zé)任的同時(shí)，會(huì)商摸清問(wèn)題癥結(jié)和問(wèn)題區(qū)域，認(rèn)真分析研究解決方案。在區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的推動(dòng)下，相關(guān)責(zé)任單位開(kāi)通辦理戶(hù)籍綠色通道，加快完善辦理戶(hù)籍的相關(guān)手續(xù)，不斷提升工作質(zhì)效，僅5個(gè)工作日時(shí)間，解決了望北社區(qū)萬(wàn)達(dá)社區(qū)4900戶(hù)近7000名居民戶(hù)籍問(wèn)題，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

“我們要堅(jiān)持‘干部多跑腿、群眾少跑路’的原則，戶(hù)口問(wèn)題雖然已經(jīng)解決了，但是還有不少群眾不知情，請(qǐng)你單位安排專(zhuān)人對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行政策宣傳和解答。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)某單位負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

“民生福祉無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情，群眾的呼聲就是我們努力的方向，凡是群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題都要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。下一步，全區(qū)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將持續(xù)跟進(jìn)、精準(zhǔn)發(fā)力，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾安全感、獲得感、幸福感。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）