“這些年真的太苦了，感謝紀(jì)委的同志幫我解決了反映多年的信訪問(wèn)題，這面錦旗代表我的一點(diǎn)心意，請(qǐng)務(wù)必收下。”一群眾在渦陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委接待室動(dòng)情地說(shuō)道。

今年，渦陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委深入學(xué)習(xí)貫徹《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，聚焦削減檢舉控告存量、遏制檢舉控告增量目標(biāo)，系統(tǒng)施治、標(biāo)本兼治，注重結(jié)合、一體推進(jìn)，推動(dòng)檢舉控告工作提質(zhì)增效，著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

深入開展紀(jì)檢監(jiān)察干部“進(jìn)基層、抓監(jiān)督、解難題、暖民心”工作。連續(xù)四年聚焦解決群眾反映強(qiáng)烈、重復(fù)檢舉控告次數(shù)較多等問(wèn)題，堅(jiān)持重心下移、力量下沉，建立工作臺(tái)賬，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)6個(gè)督導(dǎo)組，派出25名紀(jì)檢監(jiān)察干部深入基層一線解決問(wèn)題。今年梳理19件“進(jìn)抓解暖”檢舉控告件，已辦結(jié)17件。

集中辦理中央第五巡視組交辦信訪件。對(duì)中央巡視移交信訪件單獨(dú)建立臺(tái)賬，清單化管理，召開縣紀(jì)委常委會(huì)會(huì)議，專題聽取交辦件辦理情況匯報(bào)，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管副書記牽頭督辦、主管常委（委員）包案，相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察室、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組、紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)具體領(lǐng)辦，層層壓實(shí)責(zé)任。中央巡視組交辦85件檢舉控告件已全部辦結(jié)，并開展逐件復(fù)核，確保質(zhì)量過(guò)關(guān)。

部署開展重復(fù)舉報(bào)專項(xiàng)治理。聚焦重復(fù)檢舉控告占比較高，一些信訪問(wèn)題長(zhǎng)期得不到有效解決，造成信訪人重復(fù)舉報(bào)并越級(jí)上訪等問(wèn)題，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在縣級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)中開展重復(fù)舉報(bào)治理工作，全面梳理重復(fù)檢舉控告典型案例，著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。目前梳理8件重復(fù)檢舉控告典型案例，已辦結(jié)7件。

全面鋪開無(wú)檢舉控告村（居）創(chuàng)建活動(dòng)。鞏固扶貧領(lǐng)域無(wú)信訪村（居）創(chuàng)建活動(dòng)成果，在2020年全縣383個(gè)村（居）中96.1%實(shí)現(xiàn)扶貧領(lǐng)域無(wú)信訪的基礎(chǔ)上，今年下發(fā)《關(guān)于開展無(wú)信訪村（居）創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，全面梳理全縣無(wú)信訪村（居）情況，明確縣鎮(zhèn)村無(wú)信訪村（居）創(chuàng)建責(zé)任，加強(qiáng)研判分析、工作調(diào)度和監(jiān)督檢查，確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效，實(shí)現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)目標(biāo)。

壓緊壓實(shí)初次檢舉控告首辦責(zé)任制。制定《渦陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委初次檢舉控告辦理辦法》，對(duì)初次檢舉控告件實(shí)行首辦責(zé)任制，圍繞提高初信初訪辦結(jié)率和滿意度，實(shí)行“一信三溝通”機(jī)制，全過(guò)程加強(qiáng)與舉報(bào)人的溝通，增進(jìn)信訪人的理解和信任。對(duì)初信初訪首辦不力的單位及責(zé)任人，嚴(yán)肅開展責(zé)任追究，切實(shí)將信訪舉報(bào)問(wèn)題解決在初始環(huán)節(jié)，最大限度減少重復(fù)訪和越級(jí)訪。

“信訪工作是送上門的群眾工作，是了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要工作。下一步，我們將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，繼續(xù)強(qiáng)化守正創(chuàng)新，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展?！睖u陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（亳州市紀(jì)委監(jiān)委）