“近期由于高速兩邊拓寬，此段道路浸泡在水中給行人行車造成不便，存在安全隱患?！?月7日，桐城市小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺收到關(guān)于大關(guān)鎮(zhèn)甄山村路面積水問題的投訴事項。大關(guān)鎮(zhèn)紀(jì)委通過平臺立即進(jìn)行了受理，第一時間向鎮(zhèn)黨委政府匯報，該鎮(zhèn)立即派相關(guān)部門工作人員到現(xiàn)場實地查看后確定投訴問題屬實。

9月9日，大關(guān)鎮(zhèn)與多家單位商討解決辦法后通過平臺對投訴事項辦理答復(fù)意見如下：將現(xiàn)有涵洞拓寬，預(yù)埋一段涵管，將積水引入低洼處的大塥，保持涵洞不積水，確保人車安全出行。投訴人對辦理結(jié)果給予充分肯定，表示工作人員回復(fù)及時、期待解決方案的正式出臺。至此，平臺試運行后的首件評價滿意的投訴件圓滿辦結(jié)。

作為全省小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè)試點縣（市），9月6日，桐城市正式上線小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺。桐城紀(jì)委監(jiān)委高度重視并積極謀劃部署，結(jié)合實際在全市范圍大力推廣。同時，為提高群眾投訴受理、答復(fù)的質(zhì)量，及時高效解決人民群眾的“急難愁盼”問題，桐城市紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合實際出臺了《關(guān)于“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺事項辦理的暫行辦法》?！掇k法》依據(jù)投訴事項性質(zhì)差異，分別對辦結(jié)、答復(fù)時限進(jìn)行了規(guī)定，做到簡事快辦、繁事精辦，一般事項提速辦、復(fù)雜事項督促辦。

截至9月13日中午，桐城市小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺受理群眾投訴121件，已辦結(jié)58件?！拔覀儗⒊浞职l(fā)揮先行先試優(yōu)勢，積極探索提煉平臺運行好的經(jīng)驗做法，收集存在的問題短板，以實際成效為試點建設(shè)工作高質(zhì)量發(fā)展提供支持。”桐城市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）