“明光市古沛鎮(zhèn)古沛村黑泥沖水庫，從2000年起以每年500元的價格對外承包，且承包期一簽就是30年……”近日，明光市小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺接到群眾投訴。接到舉報后，明光市紀(jì)委立即轉(zhuǎn)辦，并督促當(dāng)?shù)卣杆俳鉀Q。在明光市紀(jì)委的監(jiān)督下，鎮(zhèn)政府立即組織古沛村和水庫承包方進(jìn)行協(xié)商，解除承包協(xié)議。該鎮(zhèn)現(xiàn)已安排第三方機(jī)構(gòu)對水庫進(jìn)行評估，并依據(jù)評估結(jié)果掛網(wǎng)招標(biāo)。

惠民補(bǔ)貼、水庫移民資金沒有拿到該找誰？集體“三資”管理不公開該怎么反映？遇到操心事、煩心事、揪心事怎么辦？小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺試點(diǎn)工作開展以來，滁州市紀(jì)委監(jiān)委將小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺建設(shè)作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的又一重要舉措，主要負(fù)責(zé)同志親自謀劃、統(tǒng)籌部署平臺使用工作。市紀(jì)委監(jiān)委全力推動平臺試點(diǎn)宣傳，廣泛推介，營造氛圍，讓廣大群眾全面知曉。天長、明光兩個試點(diǎn)地區(qū)主動作為，通過多元化推廣、專業(yè)化培訓(xùn)導(dǎo)、規(guī)范化信息公開、制度化業(yè)務(wù)辦理等，真正讓平臺使用“上得快”、政策規(guī)定“講得請”、辦理結(jié)果“看得到”、權(quán)力運(yùn)行“管得住”。

“以往的村級事務(wù)都由少數(shù)村干部一手操辦，流程不公開，信息不透明，極易出現(xiàn)從中‘揩油’‘撈好處’等種種亂象?！碧扉L市萬壽鎮(zhèn)萬壽社區(qū)服務(wù)監(jiān)督委員會成員王成龍?zhí)寡?，“現(xiàn)在，36項(xiàng)監(jiān)督事項(xiàng)均附有相關(guān)政策依據(jù)，讓老百姓隨時隨地看到政策規(guī)定，方便了辦事，也方便群眾對村里工作進(jìn)行全方位監(jiān)督?！?/p>

“我們制定了群眾投訴、事項(xiàng)辦理、跟蹤問效、‘線上+線下’同步跟進(jìn)的運(yùn)行流程，真正發(fā)揮平臺小微權(quán)力監(jiān)督的‘智慧眼’作用?！笔屑o(jì)委市監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。兩地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依據(jù)平臺服務(wù)事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，督促職能部門圍繞政策依據(jù)，編制事項(xiàng)解釋和辦理流程圖，確保群眾從平臺上能夠便捷獲取最準(zhǔn)確的政策信息；同時，會同職能部門建立聯(lián)動機(jī)制，明確轉(zhuǎn)辦、督辦、審核、反饋等事項(xiàng)辦理要求，確保群眾訴求及時受理、盡快辦結(jié)。

據(jù)悉，平臺上線一個月來，兩地共受理投訴88件，辦結(jié)率達(dá)94%，真正做到了讓小微權(quán)力曬在“陽光下”，將群眾身邊的問題矛盾及時化解在最小“網(wǎng)格”中，切實(shí)搭建起了與群眾的“連心橋”。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）