“王大爺，你們家的自來(lái)水管弄好了嗎，水質(zhì)好不好？”“現(xiàn)在的自來(lái)水很干凈，用著很放心，管道重新維修后，再也不用為用水煩心了，真是太感謝你們了……”面對(duì)前來(lái)回訪的明光市躍龍集團(tuán)紀(jì)委工作人員，明光街道嚴(yán)崗村的王大爺開(kāi)心說(shuō)道。

今年以來(lái)，明光市紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督職責(zé)，用心用情用力開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)一線監(jiān)督方式，構(gòu)建排查、反饋、整改、回訪的監(jiān)督閉環(huán)，著力消除民生領(lǐng)域群眾急難愁盼問(wèn)題，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展職能作用，持續(xù)增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感。

針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的水壓小、水質(zhì)渾濁問(wèn)題，該市紀(jì)委監(jiān)委派駐躍龍集團(tuán)紀(jì)委深入實(shí)地走訪調(diào)研，在掌握一手資料的基礎(chǔ)上，形成問(wèn)題清單，并督促市水務(wù)局、各中心水廠采取切實(shí)有效措施，選取供水重點(diǎn)區(qū)域，設(shè)置水質(zhì)快檢設(shè)備，建立起一套水量、水壓和水質(zhì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。目前，通過(guò)改造取水管道、濾池維修清理、增設(shè)預(yù)處理工藝等整改舉措，供水能力不足、供水工藝落后等問(wèn)題得到有效解決，水質(zhì)狀況明顯改善。今年以來(lái)共開(kāi)展監(jiān)督檢查20余次，交辦整改問(wèn)題39項(xiàng)。

此外，該市紀(jì)委監(jiān)委還進(jìn)一步暢通信訪渠道，通過(guò)隨機(jī)走訪、進(jìn)村入戶、電話訪問(wèn)等方式傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，收集群眾反映問(wèn)題，即時(shí)實(shí)地交辦職能部門辦理。通過(guò)入戶回訪、抽樣質(zhì)檢、提醒約談等常態(tài)化監(jiān)督檢查，對(duì)供水工作中的解決群眾訴求不擔(dān)當(dāng)不作為等問(wèn)題快查嚴(yán)處，切實(shí)提升群眾滿意度。

“為群眾辦實(shí)事，就是要解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，這也是我們監(jiān)督的著力點(diǎn)與突破點(diǎn)。下一步，我們將壓緊壓實(shí)政治責(zé)任，推動(dòng)解決民生領(lǐng)域突出問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事、做好事?！痹撌屑o(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)同志表示。(滁州市紀(jì)委監(jiān)委）