“窗口服務(wù)人員勾結(jié)中介刁難群眾、違規(guī)辦理業(yè)務(wù)等‘窗口腐敗’問題會直接侵害人民群眾的切身利益，影響損害政府的公信力和執(zhí)行力，破壞黨執(zhí)政的政治基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),必須嚴(yán)厲打擊。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志說。

為深入落實(shí)中央紀(jì)委國家監(jiān)委關(guān)于整治“窗口腐敗”工作部署，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，鳳陽縣紀(jì)委監(jiān)委迅速行動，主要領(lǐng)導(dǎo)第一時間安排部署，并成立3個工作組開展集中查訪，著力解決“辦事難”“辦事貴”等問題，不斷優(yōu)化窗口單位工作作風(fēng)。

強(qiáng)化精準(zhǔn)監(jiān)督。在督促進(jìn)駐縣政務(wù)大廳的政務(wù)服務(wù)單位根據(jù)服務(wù)事項(xiàng)清單開展自查自糾的基礎(chǔ)上，該縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員通過以普通群眾身份體驗(yàn)辦事、陪同群眾辦事、暗訪督查等多種監(jiān)督方式來查找問題、推動整改。同時，該縣紀(jì)委監(jiān)委還在辦事大廳進(jìn)出口公布舉報電話，安排專人受理群眾舉報線索。

從嚴(yán)查處腐敗。該縣采取“室組”聯(lián)合工作方式，有效整合辦案力量，對其中涉及領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)管缺位、履職不力的嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)；對其中涉及的腐敗問題從嚴(yán)查處，強(qiáng)化通報曝光，推動形成強(qiáng)大警示震懾，徹底切斷公職人員、辦事人員與中介的違規(guī)利益關(guān)聯(lián)，推動行政審批權(quán)規(guī)范透明運(yùn)行，進(jìn)一步筑牢窗口單位公職人員、辦事人員廉潔底線。

著力標(biāo)本根治。為徹底解決‘窗口腐敗’問題，9月22日該縣在行政服務(wù)大廳開設(shè)了3個縣企業(yè)服務(wù)窗口，免費(fèi)為全縣企業(yè)提供投資服務(wù)咨詢、幫辦代辦服務(wù)工作，并制定了《招商引資項(xiàng)目推進(jìn)流程及幫辦服務(wù)指南》，涉及8個行政主管部門，3家公司，28項(xiàng)審批事項(xiàng)。截止目前共梳理了48項(xiàng)幫辦服務(wù)項(xiàng)目，已為鳳儀大酒店、街頭串串香等20個企業(yè)解決25項(xiàng)具體事宜。

“以前來大廳辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)都不知去哪個窗口，也不知找誰，現(xiàn)在只需要找到企業(yè)服務(wù)窗口就可以了，所有東西都能幫助我們代辦，太方便了?！苯?，鳳陽縣鳳儀大酒店負(fù)責(zé)人感慨地說。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）