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“我們這邊建材街地面破損嚴(yán)重,地面瓷磚雨雪天打滑,很多居民都摔過,出行十分不便且存在安全隱患?!?花山區(qū)湖東路街道華城社區(qū)紀(jì)檢委員在走訪小區(qū)時(shí),住在國(guó)際華城二村的居民向社區(qū)紀(jì)檢委員反映。
接到居民情況反映后,社區(qū)立即行動(dòng),不僅派員現(xiàn)場(chǎng)勘查,將損壞情況詳細(xì)記錄,同時(shí)征求附近居民的意見并反映給相關(guān)部門,在各部門的共同努力下,用了僅兩個(gè)月的時(shí)間,國(guó)際華城建材街就完成改造,干凈平整通暢的路面進(jìn)一步提升了小區(qū)的整體形象,為居民創(chuàng)造出更優(yōu)的出行環(huán)境。
今年以來,花山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),做細(xì)做實(shí)群眾身邊的紀(jì)檢監(jiān)察工作,通過社區(qū)紀(jì)檢員隨機(jī)走訪居民群眾,聽取居民群眾的意見建議,切實(shí)解決群眾急難愁盼問題?!拔覟槿罕娹k實(shí)事”已成為花山區(qū)各社區(qū)工作人員的工作理念和服務(wù)宗旨,“有事找社區(qū)”已成為社區(qū)居民的共識(shí)。當(dāng)居民遇到難以解決的困難時(shí),總是會(huì)第一時(shí)間想起為民辦實(shí)事的社區(qū)紀(jì)檢員。
花山區(qū)沙塘路街道花山社區(qū)紀(jì)檢員在走訪摸排中發(fā)現(xiàn)了獨(dú)居老人“就餐難”的問題,相關(guān)社區(qū)黨委根據(jù)社區(qū)中小區(qū)老舊、老年居民多和社區(qū)工作的實(shí)際情況,創(chuàng)新舉措,凝聚社會(huì)力量,采取多種幫扶措施解決該問題。
通過社區(qū)黨委的調(diào)研走訪、社區(qū)網(wǎng)格員和紀(jì)檢員的仔細(xì)摸排以及社區(qū)黨員中心戶、樓棟長(zhǎng)等多方力量的積極幫助和支持,確定11名老人和殘疾人為上門開展“愛心送餐”服務(wù)的對(duì)象,并在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行了公示。在解放路商圈黨支部和愛心企業(yè)的資助下,研究選取了一家有資質(zhì)且信譽(yù)度好的餐飲公司制作午餐,社區(qū)成立了在職黨員“芳華”志愿者服務(wù)隊(duì),將暖暖的“愛心午餐”及時(shí)送到老人和殘疾人手中?!拔覀儠?huì)在充分了解老年人的用餐習(xí)慣、口味偏好、飲食需求和禁忌的情況下,要求送餐企業(yè)盡量做到每餐不重樣、葷素搭配、有飯有湯、清淡可口,讓老人們足不出戶便能享用到營(yíng)養(yǎng)豐富、美味可口、干凈放心的飯菜,確保他們吃得放心、吃得滿意?!鄙鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“多虧了社區(qū)紀(jì)檢員的幫助,他們給我們的生活帶來了許多便利?,F(xiàn)在,我們遇到困難就找社區(qū)紀(jì)檢員,很多情況和他們反映就能收到滿意的回復(fù)?!被ㄉ絽^(qū)紀(jì)委監(jiān)委在回訪時(shí),許多居民表達(dá)了對(duì)社區(qū)紀(jì)檢員的感謝。
“有效解決群眾關(guān)切是基層工作的重中之重,”花山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們將從進(jìn)一步提高為民辦事效率、提升服務(wù)態(tài)度、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多個(gè)方面發(fā)力,將解決群眾‘急難愁盼’作為重要出發(fā)點(diǎn),深入街頭巷尾、商家店鋪等一線,緊盯群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,立足紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé),將‘我為群眾辦實(shí)事’落到實(shí)處?!保R鞍山市紀(jì)委監(jiān)委)
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