“你室有關(guān)信訪舉報件已超期，根據(jù)《臨泉縣紀(jì)委監(jiān)委超期案件督辦警報制度》，現(xiàn)下發(fā)催辦通知書……”近日，臨泉縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室就有關(guān)重復(fù)舉報信訪件向案件承辦室發(fā)出提醒。

今年以來，臨泉縣紀(jì)委監(jiān)委運(yùn)用精準(zhǔn)思維，注重源頭預(yù)防，強(qiáng)化過程督導(dǎo)，持續(xù)深化重復(fù)信訪舉報治理，不斷提升案件辦理質(zhì)效和群眾滿意度。

精準(zhǔn)分類處置。摸清重復(fù)信訪舉報底數(shù)，分類建立精細(xì)化管理臺賬，動態(tài)跟蹤辦理結(jié)果，實行動態(tài)管理。加強(qiáng)分析研判，做到因案施治、對癥下藥。對初信初訪辦理不及時的，督促承辦單位加快進(jìn)度，適時反饋辦理情況；對發(fā)現(xiàn)的重大疑難或者超出承辦部門權(quán)限的，經(jīng)向上級報告審批后，將案件提級辦理。

加強(qiáng)預(yù)警督辦。制定《臨泉縣紀(jì)委監(jiān)委超期案件督辦警報制度》，明確超期情形、督辦形式、紀(jì)律要求等內(nèi)容。建立“白黃紅”三級警報機(jī)制，根據(jù)案件超期時間，分別下發(fā)催辦通知書（白色）、提醒函（黃色）、警報函（紅色）提醒卡，傳導(dǎo)壓力責(zé)任，提高辦件效率。今年以來，下發(fā)催辦通知書13份。

注重反饋問效。認(rèn)真做好反饋工作，全面客觀細(xì)致向?qū)嵜e報人反饋辦理結(jié)果，依規(guī)依紀(jì)耐心解答反映人提出的問題，確保案結(jié)事了、群眾滿意。在鼓勵實名舉報的同時，規(guī)范信訪舉報秩序，認(rèn)真甄別貼牌、掛名信訪等行為，及時發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)查誣告陷害行為，為擔(dān)當(dāng)作為的澄清正名、撐腰鼓勁，營造良好干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。目前，已為2名黨員干部澄清正名。

“我們將積極探索創(chuàng)新，建立健全定期分析、綜合分析、專題分析機(jī)制，分析成果向執(zhí)紀(jì)監(jiān)督、審查調(diào)查轉(zhuǎn)化運(yùn)用機(jī)制，持續(xù)推動紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）