“工作效率高，態(tài)度熱情，我給的評(píng)價(jià)是非常滿(mǎn)意?！比涨?，銅陵市樅陽(yáng)縣紀(jì)檢監(jiān)察干部在縣政務(wù)服務(wù)中心明察暗訪(fǎng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)辦事的很多群眾對(duì)窗口服務(wù)表示滿(mǎn)意。

為切實(shí)解決群眾“急難愁盼”，樅陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委將整治“窗口腐敗”納入“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“辦事難”“辦事貴”等問(wèn)題，營(yíng)造關(guān)注民生、便民利民的辦事環(huán)境。

開(kāi)展自查自糾，夯實(shí)主體責(zé)任。根據(jù)樅陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)的《關(guān)于整治“窗口腐敗”的工作提示》，全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委以及相關(guān)派駐（出）紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，督促本地本單位將窗口服務(wù)、涉企和涉民業(yè)務(wù)審批等與群眾辦事密切相關(guān)的工作崗位作為自查自糾重點(diǎn)，逐項(xiàng)排查是否存在“慵懶散拖繞”行為，不作為、亂作為、慢作為等作風(fēng)問(wèn)題。對(duì)查擺出的問(wèn)題，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位扛起主體責(zé)任，明確整改措施、時(shí)限要求，逐個(gè)“掛號(hào)”、逐項(xiàng)“銷(xiāo)號(hào)”，并舉一反三，健全完善相關(guān)機(jī)制，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督，亮劍“窗口腐敗”。為解決自查自糾靶向不準(zhǔn)、目標(biāo)不明的問(wèn)題，樅陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委強(qiáng)化調(diào)研走訪(fǎng)成果運(yùn)用，歸納梳理窗口服務(wù)中可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，圍繞重點(diǎn)方面列出負(fù)面清單，推動(dòng)監(jiān)督精準(zhǔn)化。采取“室組地”聯(lián)動(dòng)方式，對(duì)照各職能部門(mén)保留的78項(xiàng)、規(guī)范的21項(xiàng)和取消的6項(xiàng)中介服務(wù)事項(xiàng)清單，深入縣政務(wù)服務(wù)中心等9家縣直單位和樅陽(yáng)鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展督查20余次，嚴(yán)肅查糾在政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)中存在的不作為、亂作為、慢作為等作風(fēng)問(wèn)題，以強(qiáng)監(jiān)督促?gòu)?qiáng)監(jiān)管，督促立行立改問(wèn)題20余個(gè)。

督促落實(shí)整改，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。樅陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，建立問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)臺(tái)賬，督促整改到位。同時(shí)，有效整合辦案力量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉及公職人員違紀(jì)違法，領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)管缺位、履職不力等問(wèn)題，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，強(qiáng)化通報(bào)曝光。并堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，深入分析典型案例背后的深層次問(wèn)題，通過(guò)發(fā)放紀(jì)檢監(jiān)察建議書(shū)或問(wèn)題督辦單方式，督促案發(fā)單位以案為鑒，舉一反三，建制堵漏，從源頭上建立健全日常監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，為打造一流營(yíng)商環(huán)境、便民服務(wù)環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。（銅陵市紀(jì)委監(jiān)委）