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“以前辦證要跑好幾個(gè)單位,現(xiàn)在通過(guò)綜合窗口,只需要跑這一趟就能辦好,省時(shí)又省力,真是太方便了。”日前,一名前來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的私營(yíng)業(yè)主高興地對(duì)潛山市政務(wù)服務(wù)大廳窗口的工作人員說(shuō)。這是潛山市推行政務(wù)服務(wù)綜合窗口改革的成果,也是該市紀(jì)委監(jiān)委督促創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。
今年以來(lái),潛山市紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能,把持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),緊盯企業(yè)急難愁盼,精準(zhǔn)監(jiān)督、跟進(jìn)監(jiān)督,督促相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)研究解決辦法,推動(dòng)解決影響營(yíng)商環(huán)境的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。
在市紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動(dòng)下,該市數(shù)據(jù)資源管理局圍繞優(yōu)環(huán)節(jié)、減材料、降成本、提效率,推行新開(kāi)辦企業(yè)“一窗式”服務(wù),將企業(yè)開(kāi)辦涉及的設(shè)立登記、社保登記、申領(lǐng)發(fā)票等10余項(xiàng)行政審批服務(wù)環(huán)節(jié)有機(jī)整合,通過(guò)審批材料共享復(fù)用,免去企業(yè)申請(qǐng)辦事人員多窗跑、來(lái)回跑、重復(fù)提交材料等中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次采集、一套材料、一檔管理、一日辦結(jié),持續(xù)提升企業(yè)開(kāi)辦便利度。同時(shí)提供辦事結(jié)果免費(fèi)郵寄服務(wù)、新開(kāi)辦企業(yè)免費(fèi)刻制印章服務(wù),不斷減少企業(yè)和群眾辦事的時(shí)間成本和資金成本。截至目前,綜合窗口已辦理新設(shè)立企業(yè)1820戶。
該市紀(jì)委監(jiān)委還通過(guò)明察暗訪、模擬辦事等方式,加強(qiáng)對(duì)綜合窗口的監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處窗口單位工作人員勾結(jié)中介牟利、故意刁難群眾、違規(guī)辦理業(yè)務(wù)以及窗口服務(wù)中的“慵懶散拖繞”等不作為、亂作為、慢作為問(wèn)題,以強(qiáng)有力的監(jiān)督保障,為企業(yè)和群眾提供準(zhǔn)確、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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