“2021年三季度縣紀(jì)委監(jiān)委受理信訪舉報(bào)182件，其中檢舉控告署名舉報(bào)信訪件37件，同比上升19%；重復(fù)舉報(bào)7件，同比下降17%……”這是青陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室對(duì)2021年三季度信訪舉報(bào)工作作出綜合分析的一組數(shù)據(jù)。

今年以來(lái)，青陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委以信訪舉報(bào)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，持續(xù)推進(jìn)信訪舉報(bào)分析常態(tài)化，建立“綜合、區(qū)域、專項(xiàng)”三位一體分析體系，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域分析全縣信訪舉報(bào)形勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供重要參考。截至目前，共形成綜合信訪分析3篇，區(qū)域信訪分析1篇，專項(xiàng)信訪分析2篇。

綜合分析，把握信訪趨勢(shì)。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，對(duì)信訪舉報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度、多層次分析。通過(guò)對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)及其他舉報(bào)量的統(tǒng)計(jì)分析，為進(jìn)一步優(yōu)化暢通信訪舉報(bào)渠道提供依據(jù);通過(guò)分析業(yè)務(wù)范圍內(nèi)外問(wèn)題數(shù)量及占比，了解群眾訴求心理，為提升信訪舉報(bào)工作質(zhì)量夯實(shí)基礎(chǔ);通過(guò)橫向比對(duì)信訪舉報(bào)總量和檢舉控告類舉報(bào)總量，研判分析正風(fēng)反腐和減存遏增工作成效。通過(guò)數(shù)據(jù)分析顯示，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)方式越來(lái)越被群眾接受認(rèn)可，信訪舉報(bào)總量增幅放緩。

區(qū)域分析，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域。緊盯違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、涉黑涉惡、生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域、營(yíng)商環(huán)境及群眾反映強(qiáng)烈和損害群眾利益的問(wèn)題線索，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行預(yù)警研判。政法隊(duì)伍教育整頓期間，全面剖析黨的十九大以來(lái)該縣政法系統(tǒng)人員違法違紀(jì)案件情況、當(dāng)前存在突出問(wèn)題并提出針對(duì)性建議，做到底數(shù)清情況明，并指導(dǎo)、組織相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組聚焦平安青陽(yáng)建設(shè)、掃黑除惡常態(tài)化機(jī)制化等重點(diǎn)，持續(xù)開展監(jiān)督檢查，確?？h委、縣政府各項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)處取得實(shí)效。

專項(xiàng)分析，推動(dòng)問(wèn)題解決。緊緊圍繞信訪舉報(bào)新形勢(shì)、新特點(diǎn)，確定信訪舉報(bào)分析重點(diǎn)，把有價(jià)值的情況及時(shí)提煉出來(lái)，推動(dòng)制度完善和問(wèn)題解決，針對(duì)重復(fù)越級(jí)訪、如何提升群眾滿意度等問(wèn)題進(jìn)行了專題分析。對(duì)重復(fù)越級(jí)訪問(wèn)題，縣紀(jì)委監(jiān)委開展重復(fù)信訪舉報(bào)問(wèn)題專項(xiàng)治理工作，化解信訪老戶3件；對(duì)今年以來(lái)新增的37件實(shí)名舉報(bào)信訪件實(shí)行承辦室和信訪室雙重回訪，有效提升群眾滿意率。

“做好信訪舉報(bào)工作不僅是辦信接訪，更重要的是強(qiáng)化信訪的分析研判，發(fā)揮信訪‘情報(bào)部’作用?！笨h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（池州市紀(jì)委監(jiān)委）