“手指點(diǎn)一點(diǎn)，我反映的這個(gè)顯示屏夜里太亮影響休息的問(wèn)題就解決了，這個(gè)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’不僅方便好用，還高效管用！”近日，臨泉縣城東街道華安城業(yè)主笑容滿滿，逢人便向其介紹小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)。

9月6日，臨泉縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)正式上線試運(yùn)行，該縣充分利用網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等宣傳載體，通過(guò)走村入戶，與群眾面對(duì)面交流、發(fā)放使用手冊(cè)等方式深入宣傳服務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)群眾關(guān)注、注冊(cè)和使用，強(qiáng)化宣傳推廣效果，多渠道、多形式提高群眾知曉率。截至目前，共收到小微權(quán)力處理范圍內(nèi)投訴事項(xiàng)130條，已辦結(jié)120條，正在辦理10條。

“針對(duì)您反映的柳樹(shù)溝村村級(jí)溝塘租賃不公示、群眾不知道收入多少的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)，每年的溝塘租賃費(fèi)用都由租賃戶直接上繳鎮(zhèn)村三資賬戶，不存在截留挪用現(xiàn)象，每一處溝塘出租都充分征求群眾們的意見(jiàn)。2020年該村溝塘出租2個(gè)，出租費(fèi)用為2萬(wàn)元，今年暫無(wú)此方面的收入，以后工作中歡迎您對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督。”近日，長(zhǎng)官鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)在平臺(tái)上對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行反饋。

為切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)工作質(zhì)效，該縣紀(jì)委監(jiān)委明確轉(zhuǎn)辦、督辦、審核、回復(fù)等事項(xiàng)辦理要求，建立派駐（出）機(jī)構(gòu)和縣直單位職能部門(mén)的縱向聯(lián)動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和鎮(zhèn)直部門(mén)的橫向協(xié)同的工作機(jī)制，確保群眾反映問(wèn)題有人管、有人辦，將群眾的訴求辦理落到實(shí)處。

“群眾反映或投訴事項(xiàng)，辦理到哪一步、結(jié)果怎么樣，可隨時(shí)在平臺(tái)查詢，群眾還可對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，真正實(shí)現(xiàn)問(wèn)題反映一鍵直達(dá)、過(guò)程結(jié)果追蹤可查，為小微權(quán)力戴上了‘緊箍咒’。”該縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)室負(fù)責(zé)同志介紹，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)，已成為群眾了解惠民政策、查詢村務(wù)信息、反映愁難問(wèn)題提供了新陣地、新渠道。

“我們將繼續(xù)運(yùn)用和發(fā)揮好‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)作用，深化實(shí)踐群眾線上‘掛號(hào)’、干部線下‘問(wèn)診’的監(jiān)督新模式，切實(shí)讓干部感受到監(jiān)督、習(xí)慣被監(jiān)督，讓監(jiān)督在基層治理中取得實(shí)效?！笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（阜陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委）