“我們那棟樓的下水道以前經(jīng)常堵塞，自打你們檢查組上次協(xié)調(diào)后，現(xiàn)在終于解決了，物業(yè)的服務(wù)也比之前好，辦事快多了，沒想到我們提的意見還真有用！”面對回訪的巡察干部，滁州市一小區(qū)居民激動地說到。

整改好不好，群眾說了算。今年7月，滁州市在三輪巡察整改檢查評估中，創(chuàng)新引入群眾評價機(jī)制，針對巡察反饋的小區(qū)硬件設(shè)施老化、物業(yè)服務(wù)效率低下等問題，檢查組深入街道社區(qū)走訪群眾73人，發(fā)放群眾評價表309份，收集群眾意見22條，核實(shí)了解到部分社區(qū)仍有突出問題未整改到位。

民有所呼，我有所為。針對檢查發(fā)現(xiàn)問題，市委巡察辦向有關(guān)街道發(fā)出整改督辦函17份，進(jìn)一步壓實(shí)整改主體責(zé)任，強(qiáng)化問題整改。同時，健全督辦落實(shí)、跟蹤問效等工作機(jī)制，采取聽取匯報、實(shí)地走訪、問卷測評等方式對后續(xù)整改情況進(jìn)行“回頭看”，確保問題改徹底改到位。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)新修訂的巡視工作條例精神，滁州市印發(fā)了《巡察整改成效群眾評價暫行辦法》，明確將直接服務(wù)群眾或具有行政審批權(quán)的被巡察單位納入評價范圍。檢查中，結(jié)合巡察反饋問題，提前定制個性化測評表，采取走訪、電話、座談等靈活方式，隨機(jī)選取群眾參與評價，務(wù)求精準(zhǔn)、高效、快捷發(fā)現(xiàn)問題。對群眾反映強(qiáng)烈問題，重點(diǎn)督辦，對存在敷衍整改、虛假整改等情況的，檢查組依規(guī)依紀(jì)依法提出問責(zé)建議，市委巡察機(jī)構(gòu)已約談5家單位主要負(fù)責(zé)人，共推動解決涉及民生的重難點(diǎn)問題13個。

“下一步，我們將結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步優(yōu)化群眾評價機(jī)制，聚焦老百姓關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問題，以釘釘子精神推動整改工作，使整改成果惠及更多群眾?！笔形膊燹k主要負(fù)責(zé)同志表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）