“通過梳理發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)某村干部多次被重復(fù)匿名舉報，舉報信達(dá)13封，縣紀(jì)委會同鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委分析研判，安排分管常委包案，掛牌督辦，我們在之前核查的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大相關(guān)問題核查面，廣泛收集證據(jù)材料，將反映問題查清查透，并到村召開通報會，邀請村干部、村務(wù)監(jiān)督員、黨員群眾代表參加，通報相關(guān)問題調(diào)查處置情況，引導(dǎo)群眾合理合法反映問題、表達(dá)訴求，收到了較好成效?！蓖箧?zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)人介紹說。

近年來，廬江縣紀(jì)委監(jiān)委通過全面檢視、找準(zhǔn)癥結(jié)、綜合施策等方式，深入開展重復(fù)舉報常態(tài)化治理，合力化解重復(fù)舉報，有效解決了一批重復(fù)舉報問題，切實維護(hù)了群眾利益。今年以來，共受理重復(fù)舉報35件，同比下降30%。

強(qiáng)化組織保障，推進(jìn)精準(zhǔn)治理。持續(xù)強(qiáng)化“一盤棋”思想，建立一名班子成員包案、成立一個工作專班、制定一套治理方案、約談一次實名信訪舉報人等“四個一”機(jī)制，要求各包案負(fù)責(zé)人深入群眾，帶案下訪，直接參與案件查辦。通過重點約訪、登門家訪等方式，協(xié)調(diào)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，積極推動解決久拖不決的群眾訴求。

堅持整體協(xié)作，形成工作合力。為確保重復(fù)信訪件辦理質(zhì)效，進(jìn)一步壓緊壓實地方黨委政府和職能部門責(zé)任，要求密切關(guān)注群眾的訴求和切身利益，同步同向發(fā)力，合力化解群眾重復(fù)舉報問題，將群眾滿意度作為重復(fù)信訪件辦理質(zhì)效的重要風(fēng)向標(biāo)，做到真解決問題、解決真問題。

深化源頭治理，辦好初信初訪。堅持治舊控新，尤其對匿名舉報，積極探索匿名舉報公開反饋機(jī)制，將調(diào)查結(jié)果“晾”出來、真相“曬”出來，及時在一定范圍內(nèi)反饋，有效避免了因匿名舉報者不能及時收到反饋信息形成重復(fù)舉報、越級舉報，從源頭上減少了重復(fù)舉報。

“下一步，我們將常態(tài)化開展重復(fù)舉報專項治理工作，凸顯信訪舉報‘減壓閥’作用，及時回應(yīng)群眾訴求，用心用情用力解決好群眾急難愁盼，切實做到‘信結(jié)事了’，不斷提高化解率和群眾滿意度?！笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）