“信訪工作事關(guān)群眾切身利益和社會和諧穩(wěn)定。要將心比心，換位思考，帶著責(zé)任、帶著感情解決好群眾反映問題，確保件件有著落、事事有回音。”日前，安徽省委常委，省紀(jì)委書記、監(jiān)委主任劉海泉來到潁上縣，督導(dǎo)公開接訪事項辦理情況。在此之前，按照省委統(tǒng)一部署，劉海泉在潁上縣公開接待了30批群眾，面對面傾聽他們的信訪訴求，并委托有關(guān)負責(zé)同志組成20個接談組，同步接待所有來訪群眾。

為及時回應(yīng)群眾關(guān)切，切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，安徽省紀(jì)委監(jiān)委去年組織對2018年以來全省積存未辦結(jié)的群眾身邊腐敗問題線索和案件全面排查起底。截至目前，未辦結(jié)的1388件問題線索和案件已辦結(jié)1260件，處理912人，其中處分553人。 

該省結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦執(zhí)法司法、養(yǎng)老社保、惠農(nóng)財政補貼資金、醫(yī)療醫(yī)保等群眾反映強烈的4個重點領(lǐng)域突出問題，在全省開展為期一年的“四聚焦四整治”專項行動，共督促整改問題12106個，追繳追回違規(guī)資金5.3億元。聚焦房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題開展專項監(jiān)督，督促舉一反三開展征遷“安置難”專項治理。

針對在鞏固拓展脫貧攻堅成果和鄉(xiāng)村振興中農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入加大、資金集中投放等情況，省紀(jì)委監(jiān)委去年選取14個村（社區(qū)），開展“三資”提級監(jiān)督試點，通過提級受理信訪舉報、開展專項巡察和對村（社區(qū)）“兩委”主要負責(zé)人離任審計等方式，探索扶持壯大村級集體經(jīng)濟，有效服務(wù)鄉(xiāng)村振興。開展試點以來，共為試點村（社區(qū)）112名黨員干部建立廉政檔案，發(fā)現(xiàn)問題9個，督促調(diào)整10人；對試點村（社區(qū)）“兩委”主要負責(zé)人11人開展離任審計，督促整改問題42個。

安徽省紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示，將落實落細省委《關(guān)于進一步改進作風(fēng)的若干舉措》，督促著力解決面對群眾訴求冷硬橫推和漠視侵害群眾利益等突出問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪下訪和閱批督辦群眾來信，嚴格處理“推拖虛繞”干部，定期通報典型案例。（記者 陳多潤 儲粱）