“根據(jù)前期的調(diào)查可以判定該低保戶不符合享受條件，建議鎮(zhèn)紀(jì)委在民政部門清退后，再深入調(diào)查一下低保戶未及時(shí)動(dòng)態(tài)清退的原因，進(jìn)一步補(bǔ)充證據(jù)，完善證據(jù)鏈、增強(qiáng)說服力……”這是近日宣城市郎溪縣紀(jì)委監(jiān)委召開信訪舉報(bào)件辦理聯(lián)審會(huì)議的一幕。會(huì)上，針對(duì)各鎮(zhèn)紀(jì)委和派駐（出）紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理的信訪舉報(bào)件，聯(lián)審組既指出存在的問題，又同時(shí)講明原因和處理辦法。

為加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)件的督查督辦力度，提高辦理的精準(zhǔn)性，該縣紀(jì)委監(jiān)委定期從信訪、案件監(jiān)督管理、案件審理和聯(lián)系紀(jì)檢監(jiān)察室等部門抽調(diào)業(yè)務(wù)人員，組成信訪舉報(bào)件辦理聯(lián)審組，對(duì)各單位各部門送審材料開展逐一審核，不斷提升基層信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)效。

“信訪人對(duì)辦理結(jié)果很滿意，這多虧有聯(lián)審組的嚴(yán)格把關(guān)，讓我們少走了不少?gòu)澛罚沧屴k理結(jié)果經(jīng)得起群眾的檢驗(yàn)?！闭劦娇h紀(jì)委監(jiān)委建立的信訪舉報(bào)件辦理檢查督辦制度，畢橋鎮(zhèn)紀(jì)委書記深有感觸。

今年以來，為積極貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》和省委“一改兩為五做到”要求，推動(dòng)信訪舉報(bào)件辦理規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效，市、縣兩級(jí)紀(jì)委監(jiān)委采取現(xiàn)場(chǎng)督查、電話督促、線上跟蹤、發(fā)函督辦等多種方式，持續(xù)強(qiáng)化督查督辦，通過及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正承辦單位存在的辦理超期、調(diào)查不到位、處置不規(guī)范等問題，進(jìn)一步壓實(shí)辦理責(zé)任，為辦信質(zhì)量加上“安全鎖”。

據(jù)悉，為把牢督查督辦關(guān)口，市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持常態(tài)化跟蹤督辦信訪件辦理情況，通過周調(diào)度、月匯總、季報(bào)告，對(duì)所有信訪舉報(bào)件辦理情況實(shí)行“一張清單”監(jiān)督到底，辦結(jié)一件、銷號(hào)一件，真正將督查督辦貫穿整個(gè)工作流程。旌德縣紀(jì)委監(jiān)委通過逾期通報(bào)、跟蹤銷號(hào)、審結(jié)把關(guān)等方式，嚴(yán)格落實(shí)信訪舉報(bào)件閉環(huán)管理工作機(jī)制，今年以來，共下發(fā)季度通報(bào)2期，發(fā)放提示單9次。

“在全程跟蹤督辦的基礎(chǔ)上，我們還對(duì)信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)量實(shí)行季度抽查制、聯(lián)合審查制和集中評(píng)查制。對(duì)事實(shí)不清、證據(jù)不足、定性不準(zhǔn)、處理不恰當(dāng)?shù)?，要求承辦單位重新調(diào)查，堅(jiān)持做到對(duì)案件情況了解不透徹的不放過、對(duì)問題核實(shí)不清楚的不放過、對(duì)懲處追究不力的不放過?！笔屑o(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人介紹說。

此外，市紀(jì)委監(jiān)委信訪室借助檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版，推行線上同步閉環(huán)管理模式。針對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察組織在平臺(tái)簽收、處置、辦理、反饋等環(huán)節(jié)存在的問題，定期梳理匯總，建立工作臺(tái)賬，逐件督促落實(shí)整改，以信息化手段推動(dòng)信訪舉報(bào)件辦理工作提檔升級(jí)。

“信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到群眾的幸福感和滿意度，容不得半點(diǎn)馬虎，更不能一轉(zhuǎn)了之。接下來，我們將繼續(xù)以‘時(shí)時(shí)放心不下’的責(zé)任感，以‘嚴(yán)、緊、實(shí)’的過硬作風(fēng)和干勁，持續(xù)推進(jìn)信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展，更好地服務(wù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作大局?！笔屑o(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）