“我們小區(qū)那個(gè)廢舊電梯井兩年來(lái)也沒(méi)人管，始終是個(gè)安全隱患，而且日積月累電梯井里蓄滿的雨水發(fā)黑發(fā)臭也影響生活。最近我試著在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上提交了投訴信息，沒(méi)想到這么快就開(kāi)始動(dòng)工修整了，這個(gè)平臺(tái)真有用！”在張家山花園小區(qū)里，居民李阿姨開(kāi)心地向鏡湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委前來(lái)回訪的工作人員說(shuō)道。

電梯井停工兩年之久無(wú)人問(wèn)詢，如今幾天之內(nèi)就動(dòng)工，這是為什么呢？

原來(lái)，不久前張家山街道的小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到了李阿姨關(guān)于電梯井的投訴，街道紀(jì)工委第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)取居民反饋、查閱社區(qū)調(diào)解記錄后了解到，本來(lái)1單元居民一致同意為方便樓里老人上下樓加裝電梯，但施工開(kāi)始后，又因突然收到異議而被迫中斷，于是電梯井遺留至今。

了解情況后，街道紀(jì)工委迅速與社區(qū)相關(guān)部門(mén)、物業(yè)等多方聯(lián)系，加大督促力度，目前電梯井的污水已經(jīng)清理干凈，電梯加裝工程也正在如火如荼地進(jìn)行著。

看到小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上該線索的辦結(jié)回復(fù)后，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室的工作人員來(lái)到了線索所在小區(qū)進(jìn)行回訪。

“人來(lái)動(dòng)工，人走停工，你們能保證這次施工真的解決問(wèn)題嗎？”和剛開(kāi)始李阿姨的開(kāi)心相反，張大爺提出了質(zhì)疑。

“大爺您放心,我們?cè)谛∥?quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上收到線索后就聯(lián)系了社區(qū)有關(guān)部門(mén)，我們也會(huì)經(jīng)常回訪，一定把問(wèn)題解決掉，讓大家盡快用上電梯！”工作人員答復(fù)道。

“好好好！以后我有問(wèn)題也在這個(gè)平臺(tái)上面找你們‘談?wù)勑摹！狈路鸪粤恕岸ㄐ耐琛钡膹埓鬆旑l頻點(diǎn)頭。

最好的宣傳莫過(guò)于群眾的口耳相傳，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”上一些看上去是街頭巷尾發(fā)生的“雞毛蒜皮”，卻是群眾最關(guān)切的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”。下一步，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將充分發(fā)揮平臺(tái)的“連心橋”作用，以“不起眼”的小投訴為切口，加大對(duì)“最干凈城市建設(shè)”、困難群眾救助補(bǔ)助等專項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督力度，切實(shí)為群眾紓困解難，提高群眾的幸福感、獲得感、安全感。(蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委）