“沒(méi)想到在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’監(jiān)督平臺(tái)留言反映問(wèn)題后，這么快就收到了回復(fù)，鎮(zhèn)里還把缺失的綠化也進(jìn)行了修護(hù)，為工作人員的效率點(diǎn)贊?！备纺峡h趙集鎮(zhèn)居民老張高興地說(shuō)道。

原來(lái)，前幾天，老張路過(guò)該鎮(zhèn)街道，發(fā)現(xiàn)道路兩側(cè)鐵欄被拆除了。路段平時(shí)人流車流量大，沒(méi)有護(hù)欄很容易出現(xiàn)交通事故，存在很大的安全隱患。想到前幾天鎮(zhèn)紀(jì)委同志開(kāi)展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳時(shí)介紹，只需在平臺(tái)上動(dòng)動(dòng)手指，就能幫助解決問(wèn)題，于是他就在手機(jī)平臺(tái)上將該問(wèn)題進(jìn)行了反映。

鎮(zhèn)紀(jì)委接到反映問(wèn)題后，立即轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)相關(guān)部門辦理，經(jīng)實(shí)地核查了解，反映問(wèn)題屬實(shí)，于是，該鎮(zhèn)立即組織人員將被拆除的鐵欄桿補(bǔ)齊，并對(duì)綠化帶進(jìn)行修護(hù)。同時(shí)，及時(shí)向反映人進(jìn)行了反饋。老張?jiān)谄脚_(tái)留言：非常滿意。

“一件件‘揪心事、煩心事’的及時(shí)受理辦結(jié)，讓群眾切實(shí)感受到小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)的便捷與高效?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人表示，在接到群眾投訴后，相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)及時(shí)轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門，迅速辦理并回應(yīng)關(guān)切，實(shí)現(xiàn)群眾投訴“一門受理、一鍵轉(zhuǎn)辦、一心辦理、一辦到底”，真正讓監(jiān)督下沉落地，切實(shí)讓群眾更加充分融入基層治理。

據(jù)了解，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上線以來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視，以信息化為推動(dòng)力，形成覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，積極運(yùn)用平臺(tái)功能，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層一線、群眾身邊延伸。平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，累計(jì)點(diǎn)擊率632.6萬(wàn)余次，受理群眾投訴574件，已辦結(jié)565件，平臺(tái)注冊(cè)量17.4萬(wàn)人。

“要將群眾身邊的問(wèn)題及時(shí)化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)，減少越級(jí)訪、重復(fù)訪等現(xiàn)象發(fā)生，讓群眾真正感受到監(jiān)督就在身邊，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感”。該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（阜陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委）