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近年來,貴池區(qū)委巡察工作始終堅持人民情懷、堅守為民立場,把解決群眾操心事、煩心事作為踐行“兩個維護”的具體行動,讓百姓在一件件小事、實事中感受到黨永遠不變的初心。
聚焦民情民意,回應群眾關切。為切實把矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),2023年上半年推動各鎮(zhèn)街共化解矛盾糾紛336起,解決群眾急難愁盼問題567余個;在推進老舊小區(qū)改造中,充分聽取居民意見,不搞大拆大建,保留原有面貌,增設硬件設施,不僅有效提升街區(qū)人居環(huán)境,還保留城市歷史文化記憶。
聚焦關鍵小事,督促有效整改。推動區(qū)醫(yī)保局加強醫(yī)保服務窗口建設,提升窗口工作人員業(yè)務能力和服務水平,達到“一窗通辦”要求,并積極引導群眾利用手機網(wǎng)上辦理相關醫(yī)保業(yè)務,截至目前,累計網(wǎng)上辦理醫(yī)保業(yè)務2004條。督促唐田鎮(zhèn)推進城鄉(xiāng)供水一體化工程建設,通過鋪設管網(wǎng),建設增壓泵房,確保居民安全用水得到保障。
聚焦困難救助,兜底民生保障。通過下發(fā)交辦單的方式,督促區(qū)殘聯(lián)解決殘疾人辦證難問題,2023年上半年,區(qū)殘聯(lián)共組織開展了十次評殘行動,為269人次實施了殘疾鑒定。推動各鎮(zhèn)街道開展“免費代辦”窗口服務,為優(yōu)撫對象、殘疾人和高齡老人等7類特殊群體開通綠色通道提供方便,針對手機繳費有困難的群眾,通過上門入戶幫助繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,切實打通服務群眾的“最后一公里”。
“下一步,我們將充分發(fā)揮巡察監(jiān)督利劍作用,持續(xù)把民生問題作為巡察監(jiān)督重點,著力解決群眾‘急難愁盼’問題,進一步提升群眾的幸福感、獲得感?!辟F池區(qū)委巡察辦主要負責同志表示。(池州市紀委監(jiān)委)
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