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“‘一點通’平臺真的有用,前幾天我家?guī)S池上方排氣管斷裂,家里有異味,就在平臺上反映了這個事,沒想到這么快幫我解決了……”日前,銅陵市義安區(qū)西聯(lián)鎮(zhèn)西湖村郜先生對進行電話回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員表示感謝。
此前,西聯(lián)鎮(zhèn)紀(jì)委在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上接到郜先生的投訴件后,第一時間轉(zhuǎn)交西湖村村委會,并與管護人員一同前往現(xiàn)場查看情況。據(jù)了解,前段時間郜先生家三格式化糞池排氣管遭大風(fēng)損壞,后大雨侵入導(dǎo)致化糞池作用不能發(fā)揮。情況核實后,鎮(zhèn)紀(jì)委督促西湖村村委會立即安排人員維修,當(dāng)天維修師傅上門更換了排氣管。隨后,鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員電話回訪郜先生時,郜先生表示對平臺處理的速度和結(jié)果非常滿意。
農(nóng)村“廁所革命”是人居環(huán)境整治的關(guān)鍵點,也是推進鄉(xiāng)村振興的重要舉措,更是關(guān)乎民生的大事。西聯(lián)鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視、舉一反三,聯(lián)合鎮(zhèn)美麗辦等部門開展鎮(zhèn)域范圍內(nèi)農(nóng)村改廁工作專項監(jiān)督,重點督查廁房是否完整、便器沖水設(shè)施是否好用、化糞池是否滲漏等,對發(fā)現(xiàn)的問題督促相關(guān)職能部門和村委限期整改到位。
義安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持問題導(dǎo)向,將監(jiān)督“探頭”對準(zhǔn)民生領(lǐng)域的難點、堵點,督促各單位、部門及時回應(yīng)群眾訴求。充分發(fā)揮基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺溝通橋梁作用,聽民聲、聚民意、解民憂,切實把民生實事辦到群眾心坎上,不斷提升群眾幸福感、滿意度。(銅陵市紀(jì)委監(jiān)委)
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