“沒想到在平臺上留言后，很快就收到了村里的回復，我的疑問也得到了解答，這個平臺真方便啊……”日前，家住六安市金安區(qū)東河口鎮(zhèn)東河口村的村民葉大叔對前來回訪的鎮(zhèn)紀委工作人員說道。

據(jù)了解，葉大叔在東河口村經(jīng)營一家以龍蝦養(yǎng)殖為主的農業(yè)合作社。近年來由于多種因素影響，龍蝦養(yǎng)殖困難，銷路受阻，合作社經(jīng)營遇到瓶頸，葉大叔聽說村里正在宣傳基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺，便在上面嘗試著反映了自己的問題。該鎮(zhèn)紀委收到求助后立即進行核實，并第一時間聯(lián)系到葉大叔，詳細告知他相關惠農政策。原來，東河口村集體以資金形式入股該合作社，雖然約定不參與日常管理，但在合作社經(jīng)營遇到困難時，村里也會積極幫助尋找解決辦法。

隨即，該鎮(zhèn)紀委督促東河口村及時對接龍蝦協(xié)會尋找銷路，并邀請專家和養(yǎng)殖大戶進行技術指導，幫助合作社購買保險以減小損失。同時，將制定持續(xù)幫扶計劃，送政策，送技術，謀銷路，謀發(fā)展。聽完工作人員的反饋，葉大叔心里的疑慮消除了：“原本我都不打算再干下去了，但你們的話讓我又有了奔頭。”

同時，該鎮(zhèn)紀委舉一反三，組織鎮(zhèn)村紀檢干部，結合鄉(xiāng)村振興等重點工作，深入村民家中進行惠農助農政策宣傳和“監(jiān)督一點通”平臺推廣，解疑釋惑，手把手教學，面對面服務，切實提高村民對平臺的知曉率和使用率。

自基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線運行以來，金安區(qū)紀委監(jiān)委堅持全域化宣傳理念，線上線下全面推廣，截至目前，平臺訪問量達1266.3萬人次。同時堅持線上“分辦”與線下“督辦”相結合，實行清單化公開、全口徑受理、閉環(huán)化辦理，讓群眾感受到反映的問題有人管、有人問、有人督促解決，截至目前，累計接收群眾投訴248件，已辦結243件，群眾滿意度96.77%。

“‘監(jiān)督一點通’平臺讓群眾訴求反映有了新渠道，下一步，我們將繼續(xù)加強宣傳推廣力度，以精準監(jiān)督護航惠農助農政策‘全知曉’，助推提升鄉(xiāng)村振興治理能力和治理水平?！痹搮^(qū)紀委監(jiān)委有關負責人表示。（六安市紀委監(jiān)委）