渦陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委始終把信訪工作作為群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容，積極適應(yīng)當(dāng)前信訪工作形勢(shì)，通過做好“四道算法”，切實(shí)提升信訪工作質(zhì)效。

做好“加法”，整合各方力量。推進(jìn)信息化建設(shè)，為信訪工作插上“科技”的翅膀。嚴(yán)格執(zhí)行信訪閉環(huán)管理制度，所有信訪件統(tǒng)一由信訪室歸口受理登記，全面推行信訪件電子掃描，及時(shí)錄入信訪信息管理系統(tǒng)，明確辦結(jié)時(shí)間，分類快速交辦，建立與案管、審理等部門溝通反饋機(jī)制。

做好“減法”，攻堅(jiān)疑難信件。組織對(duì)多年多層多頭“三多”信訪舉報(bào)全面梳理排查，開展“進(jìn)基層、抓監(jiān)督、解難題、暖民心”專項(xiàng)行動(dòng)，分析形成“三多”信訪舉報(bào)產(chǎn)生的主客觀原因，研究對(duì)策措施。通過談心談話、領(lǐng)導(dǎo)包案、帶案下訪等方式，加大辦結(jié)力度。

做好“乘法”，強(qiáng)化源頭預(yù)防。創(chuàng)新推行信訪件查辦結(jié)果公開，對(duì)信訪件查實(shí)的，做到辦理結(jié)果公開到位、接受監(jiān)督；對(duì)查否的信訪件，做到澄清到位、提醒到位。推行扶貧領(lǐng)域無(wú)信訪村居創(chuàng)建，明確責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)度考核。2019年全縣383個(gè)村（居）中實(shí)現(xiàn)扶貧領(lǐng)域無(wú)信訪319個(gè)，公開信訪件查辦結(jié)果109件。

做好“除法”，加強(qiáng)自身建設(shè)。重點(diǎn)整治受理辦理、處置管理、督查督辦以及接收、錄入工作中存在的形式主義、官僚主義問題，通過自我檢視、監(jiān)督檢查等，全面梳理排查，深刻剖析問題根源，發(fā)現(xiàn)信訪舉報(bào)處理工作中的形式主義、官僚主義問題8個(gè)，全部整改到位。（亳州市紀(jì)委監(jiān)委）