自《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》（以下簡稱《規(guī)則》）出臺以來，池州市貴池區(qū)紀委監(jiān)委高度重視，把學習貫徹《規(guī)則》作為當前一項重要政治任務，多舉措持續(xù)發(fā)力抓好貫徹執(zhí)行，確?！兑?guī)則》落地落實。截至11月，該區(qū)共受理檢舉控告221件，同比下降21.07%，其中上級轉交辦139件，本級82件。

堅持學習先行，增強行動自覺。充分發(fā)揮班子示范引領作用，在委機關理論中心組學習會上集中傳達學習《規(guī)則》并進行專題研討，推動領導班子帶頭先學一步、學深一層；組織機關干部參加相關視頻課程培訓并組織座談交流；將《規(guī)則》學習納入全員培訓，與其他業(yè)務培訓統(tǒng)籌安排部署，舉辦全區(qū)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪舉報工作培訓班，邀請市紀委相關科室領導到班講課指導，確保全區(qū)紀檢監(jiān)察干部真正做到學深悟透、融會貫通，切實將學習成果轉化為規(guī)范工作和促進工作的具體思路和舉措。

對標《規(guī)則》要求，規(guī)范辦信流程。全面排查信訪舉報受理辦理、綜合分析、督查督辦等工作中與《規(guī)則》不一致、不適應的環(huán)節(jié)，結合工作實際，提出調整建議，確保每一個環(huán)節(jié)、每一道程序都合規(guī)合紀合法。落實信訪室歸口接收制度，采取分級受理，依規(guī)辦理的原則規(guī)范辦信流程，確保精準受理、精準分流、精準辦理。對署名的檢舉控告件，通過電話或面談等方式及時核實是否實名檢舉控告，依規(guī)告知受理情況。加強部門間的溝通協(xié)調，建立定期反饋機制，各承辦部室在信訪件辦結10個工作日內將辦結情況反饋給信訪室，形成閉環(huán)管理。

加強督查督辦，提高辦信質效。定期聽取各承辦單位匯報，掌握信訪件辦理進度，提醒督促承辦單位按時辦結。增加檢查督辦次數(shù)，對即將到期的信訪件承辦單位，信訪室會同有關部室實地檢查督促；對超期未報結的，下發(fā)督辦函要求承辦單位限期報送辦理結果。繼續(xù)落實集體審核制度，在督促承辦單位提高辦理效率的同時，對辦結質量嚴格把關。今年以來，共召開信訪件集體審核會議11次，開展實地督辦11次，下發(fā)了督辦函5份。

堅持立改廢并舉，完善建章立制。為貫徹落實《規(guī)則》提出的新要求，該委對標修訂了《信訪舉報綜合分析制度》《信訪件辦理、督辦制度》《實名檢舉控告核實受理告知和反饋制度》《信訪件辦理結果集體審核制度》等8項制度，持續(xù)健全完善處理檢舉控告工作體制機制，并結合當?shù)貙嶋H，出臺了《貴池區(qū)紀委監(jiān)委關于失實檢舉控告澄清工作的操作規(guī)程》，讓澄清正名有規(guī)可依，保護黨員干部干事創(chuàng)業(yè)積極性，推動履職盡責、擔當作為。（池州市紀委監(jiān)委）