“這個平臺真不錯啊，前幾天在手機(jī)上登陸平臺的小程序，在‘為民辦事’欄目反映了小區(qū)路面破損問題，社區(qū)張書記立馬就到現(xiàn)場查看了，沒兩天路面就修好了?！?/p>

“在手機(jī)上登陸這個小程序是真方便，以前，我不知道要跑多少回才能搞明白所需資料，這回提前看了小程序上公示的流程，用最短的時間就解決了我當(dāng)前最難的事?！?/p>

自淮北市相山區(qū)“小微權(quán)力”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺上線運(yùn)行以來，及時、便捷、高效為群眾辦實事，引發(fā)轄區(qū)群眾好評如潮。

今年以來，淮北市相山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將加強(qiáng)“小微權(quán)力”的監(jiān)督管理作為“我為群眾辦實事”的有效載體，聚焦群眾之盼，立足“城市社區(qū)”特點(diǎn)，融入服務(wù)理念，打造集公開、監(jiān)督、服務(wù)三位一體的相山區(qū)“小微權(quán)力”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺，讓公開信息更真實、監(jiān)督工作更到位、為民服務(wù)更貼心。

“小微權(quán)力”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺將全區(qū)10個鎮(zhèn)街（開發(fā)區(qū)）、12個重點(diǎn)部門、88個行政村（社區(qū)）的三大類33項“小微權(quán)力”事項全部納入監(jiān)督管理范圍?；菝褓Y金管理發(fā)放、臨時救助、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險辦理等這些關(guān)乎群眾切身利益的事，都能通過平臺了解、監(jiān)督和辦理。一方面，讓群眾辦事有了“流程圖”，另一方面，從根本上杜絕了“小微權(quán)力”腐敗的發(fā)生。

同時，平臺設(shè)置了“滿意度調(diào)查”“舉報監(jiān)督”“為民辦事”專欄，群眾可以對各部門、各崗位權(quán)力使用情況進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的監(jiān)督，也可以通過文字、照片和視頻等形式對身邊的“微腐敗”現(xiàn)象進(jìn)行舉報，還可以對“不知道去哪辦”、“找誰辦”等難題尋求幫助，推動實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路 讓群眾少跑路”的基層治理模式，極大地方便了人民群眾。

目前，平臺訪問人數(shù)達(dá)17萬余人次，錄入公示信息8250條，共收到群眾“點(diǎn)贊”2萬余人次，幫助群眾解決“急難愁盼”事件27件。

“建立‘小微權(quán)力’網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺，不僅是強(qiáng)化基層監(jiān)督的創(chuàng)新舉措，更是為群眾辦實事的全新載體，下一步，我們將認(rèn)真梳理群眾留言，不斷加強(qiáng)與‘智慧相山’綜合監(jiān)管等多個網(wǎng)絡(luò)平臺的互聯(lián)互通，聚焦群眾所想、所需、所盼，不斷優(yōu)化和提升平臺各項功能，切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。”淮北市相山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示。（淮北市紀(jì)委監(jiān)委）