“這件信訪件你們已經(jīng)在初核了，但是線上沒(méi)有同步處理，平臺(tái)上已經(jīng)亮起紅燈了?！边@是貴池區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室向被檢查單位反饋存在問(wèn)題的一幕。

近日，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)各鎮(zhèn)街和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組在檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版應(yīng)用和信訪件辦理情況，開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)“督查問(wèn)診”。

明確重點(diǎn)，自查“預(yù)診”。認(rèn)真貫徹落實(shí)《安徽省第十輪（2021-2023年）基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理規(guī)劃》精神，圍繞轉(zhuǎn)送件平臺(tái)簽收處置、信訪案卷質(zhì)量、實(shí)名檢舉控告受理告知和結(jié)果反饋情況等6項(xiàng)檢查重點(diǎn)內(nèi)容，要求全區(qū)各鎮(zhèn)街紀(jì)（工）委、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組逐條對(duì)照開(kāi)展自查，實(shí)事求是查擺問(wèn)題，壓緊壓實(shí)處理檢舉控告工作責(zé)任。

線上+線下，檢查“確診”。通過(guò)信訪件辦理子平臺(tái)中的督察督辦功能，對(duì)流轉(zhuǎn)基層版的信訪件及時(shí)查看預(yù)警狀態(tài)，記下“紅色預(yù)警”和“黃色預(yù)警”單位；梳理今年以來(lái)已辦結(jié)信訪件，查看承辦單位是否將辦理結(jié)果錄入平臺(tái)、形成閉環(huán)管理；信訪室工作人員赴各鎮(zhèn)街和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組實(shí)地查看檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版應(yīng)用情況和信訪案卷質(zhì)量，面對(duì)面給予指導(dǎo)。截至目前，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委共受理信訪舉報(bào)195件，其中初次檢舉控告103件，通過(guò)檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版轉(zhuǎn)辦58件。本次督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題6個(gè)。

通報(bào)反饋，靶向“治療”。以問(wèn)題清單的形式給每個(gè)鎮(zhèn)街紀(jì)（工）委和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組開(kāi)出“治療單”，要求各單位限期整改、對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)，規(guī)范平臺(tái)應(yīng)用，提升辦信質(zhì)量。同時(shí)，適時(shí)開(kāi)展“回頭看”，確保問(wèn)題整改落實(shí)見(jiàn)效。

“小平臺(tái)能反映大問(wèn)題。下一步，我們將持續(xù)跟進(jìn)問(wèn)題整改，部署研究相關(guān)制度建設(shè)，做到夯基礎(chǔ)、建機(jī)制、促長(zhǎng)效，推動(dòng)全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作提檔升級(jí)?！痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志說(shuō)道。（池州市紀(jì)委監(jiān)委）