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“上面印有‘監(jiān)督一點(diǎn)通’的二維碼,掃一下就可以查看我們村里惠民資金使用情況,還可以通過(guò)它反映問(wèn)題,不僅方便還實(shí)用!”日前,銅陵市義安區(qū)老洲鄉(xiāng)光輝村村民王女士對(duì)工作人員入戶(hù)宣傳送上的環(huán)保袋贊不絕口。
據(jù)悉,為進(jìn)一步做好“監(jiān)督一點(diǎn)通”宣傳工作,義安區(qū)老洲鄉(xiāng)紀(jì)委制作了一批實(shí)用美觀(guān)的環(huán)保袋,將“監(jiān)督一點(diǎn)通”的二維碼印刷在環(huán)保袋上,發(fā)放給該鄉(xiāng)群眾,以這一方便有效的方式,向村民介紹推廣“監(jiān)督一點(diǎn)通”,這也是該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新宣傳形式,推動(dòng)平臺(tái)知曉度和使用率的一個(gè)縮影。
雙線(xiàn)宣傳,提高群眾知曉度。線(xiàn)上充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用,在義安區(qū)紀(jì)委網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布“監(jiān)督一點(diǎn)通”二維碼和操作指南,并與區(qū)直其他單位對(duì)接,在其微信公眾平臺(tái)上嵌入“監(jiān)督一點(diǎn)通”鏈接入口。做好“線(xiàn)下”引導(dǎo),在村(居)務(wù)公開(kāi)欄等張貼“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)二維碼海報(bào)及操作流程,制發(fā)使用指南宣傳折頁(yè)和宣傳冊(cè)等萬(wàn)余份,設(shè)置滾動(dòng)播放電子顯示屏60處,組織鎮(zhèn)村(社區(qū))紀(jì)檢員擔(dān)任“講解員”走村入戶(hù)為群眾開(kāi)展宣傳講解,并集中開(kāi)展培訓(xùn)11次,“手把手”教會(huì)群眾使用平臺(tái),引導(dǎo)村、社區(qū)居民廣泛使用平臺(tái)參與監(jiān)督。
雙向鏈接,提高群眾使用率。將自建五務(wù)公開(kāi)平臺(tái)作為“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的子平臺(tái),增加村務(wù)、居務(wù)、校務(wù)、院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督入口和義安區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)鏈接,同步完成系統(tǒng)上線(xiàn)前的信息核對(duì)和操作測(cè)試工作,并關(guān)閉原有自建平臺(tái)投訴功能,替換為“監(jiān)督一點(diǎn)通”入口鏈接。同時(shí),加強(qiáng)五務(wù)公開(kāi)平臺(tái)信息公開(kāi),目前已公開(kāi)信息15325條,網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)量110.47萬(wàn)次。
雙重督辦,提高群眾滿(mǎn)意度。按照“屬地管理”原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委在接到群眾反映問(wèn)題時(shí),第一時(shí)間將問(wèn)題分類(lèi)并轉(zhuǎn)辦至相關(guān)職能部門(mén)督促他們及時(shí)辦理,同時(shí),義安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委同步關(guān)注問(wèn)題辦理進(jìn)度,適時(shí)予以督辦,確保投訴件在一個(gè)月內(nèi)辦理完畢,真正做到事事有回應(yīng)、件件有回音,切實(shí)提高群眾獲得感和滿(mǎn)意度。
“‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)是整治群眾身邊‘微腐敗’、促進(jìn)監(jiān)督下沉、融入基層治理的重要信息化手段,下一步,我們還將結(jié)合‘為民辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng),繼續(xù)創(chuàng)新宣傳方式、有序推進(jìn)試點(diǎn)工作,跟進(jìn)監(jiān)督護(hù)航群眾利益?!绷x安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。”(銅陵市紀(jì)委監(jiān)委)
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