“該信訪件需要完善證據調取手續(xù)，進一步寫明復印頁數(shù)、調取人和復印人信息……”

“建議縣紀委監(jiān)委駐縣自然資源和規(guī)劃局紀檢監(jiān)察組針對存在的問題，從推進全面從嚴治黨的角度向縣林業(yè)局黨組發(fā)出紀律檢查建議書，在全縣林場開展‘自查自糾’，建章立制、堵塞漏洞，防止類似問題再次發(fā)生。”

……

近日，績溪縣紀委監(jiān)委從信訪室、案件審理室及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委抽調工作人員組成評查組，對2023年未立案的25件一般信訪件開展質量評查工作。此次評查強化問題導向，實行“一件一評查”“一件一報告”，堅持實事求是和依規(guī)依紀依法原則，嚴守“二十四字”方針，重點圍繞基礎材料、事實證據、程序手續(xù)、定性處理、溝通反饋五個方面進行。

評查前，評查組集體會商，統(tǒng)一評查標準，明確評查重點；評查中，采取“圓桌研討”方式開展交叉檢查，認真評閱信訪件相關材料，根據評分細則量化打分，逐件撰寫評查報告，對信訪件辦理質量作出客觀評價；評查后，縣紀委監(jiān)委案件審理室工作人員對評查人員提出問題現(xiàn)場點評，解疑釋惑，并對評查報告進行復核。

“發(fā)現(xiàn)問題只是第一步，用好評查成果推動問題整改才是關鍵。為此，我們及時通報評查情況，承辦單位根據評查報告中指出的問題進行限期整改，按時報送整改報告。同時，信訪室對整改情況進行復查，進一步壓緊壓實整改責任?！笨h紀委監(jiān)委信訪室工作人員介紹說。

據悉，該縣還結合實際研究制定《績溪縣紀委監(jiān)委檢舉控告件處理質量評查辦法》，采取線上與線下相結合的方式，線上檢查檢舉舉報平臺基層版應用情況，線下評查信訪件辦理質量，推動檢舉控告接收受理、轉辦交辦、辦理處置、檢查督辦等環(huán)節(jié)有效銜接、協(xié)同落實，實現(xiàn)檢舉控告全流程閉環(huán)管理，進一步提升全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作規(guī)范化、法治化、正規(guī)化水平。

“信訪舉報在推進全面從嚴治黨中發(fā)揮著基礎性作用，是黨內監(jiān)督和群眾監(jiān)督相貫通的重要載體。下一步，我們將不斷提高基層紀檢監(jiān)察組織辦理信訪件的工作質效，解決好群眾反映的急難愁盼問題，持續(xù)提升群眾的滿意度和獲得感?！笨h紀委監(jiān)委有關負責人表示。（宣城市紀委監(jiān)委）