“從我家門口到村莊主干道有十多米的路沒(méi)有硬化，下雨天出行不方便，施工隊(duì)嫌工程量太小不愿意接活，希望上級(jí)能給予解決?！比涨埃涂h肖口鎮(zhèn)陳廟村村民陳某通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映自己的“急難愁盼”。

接到投訴后，鎮(zhèn)紀(jì)委立即組織人員核實(shí)情況，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)陳某反映的問(wèn)題確實(shí)存在，該鎮(zhèn)紀(jì)委立即跟進(jìn)督辦，成功為陳某申報(bào)了專為老年人免費(fèi)提供的適老化改造惠民項(xiàng)目，在鎮(zhèn)村紀(jì)檢人員監(jiān)督實(shí)施下，很快一條十多米長(zhǎng)的水泥路從陳某家門口筆直地延伸出來(lái)。

“我本來(lái)是想解決路面的問(wèn)題，沒(méi)想到適老化改造還給我免費(fèi)安裝了人體感應(yīng)小夜燈等設(shè)施，一下子幫我解決了好幾個(gè)生活難題?！标惸掣吲d地說(shuō)道。

據(jù)悉，自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上線以來(lái)，該縣緊緊圍繞平臺(tái)建設(shè)管理、推廣運(yùn)用等內(nèi)容，全方位、多渠道引導(dǎo)群眾注冊(cè)使用，不斷提高群眾對(duì)平臺(tái)的知曉度和使用率。同時(shí)，對(duì)收到的投訴件立即進(jìn)行分析研判、分級(jí)處置，做到“碼上投訴馬上辦”。截至目前，該縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)訪問(wèn)量達(dá)到887萬(wàn)余次，投訴量1145件，辦結(jié)1083件，群眾滿意度93.62%。

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)連接了基層治理的神經(jīng)末梢，使監(jiān)督載體從‘線上’拓展到‘線下’，實(shí)現(xiàn)了紀(jì)檢監(jiān)督專責(zé)監(jiān)督和群眾監(jiān)督的有機(jī)貫通。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步用實(shí)、用活基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，促進(jìn)專責(zé)監(jiān)督與群眾監(jiān)督有效銜接、有機(jī)融合，不斷激發(fā)基層治理的內(nèi)生動(dòng)力，讓監(jiān)督有形有效、走深走實(shí)。（阜陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委）