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“從我家門口到村莊主干道有十多米的路沒有硬化,下雨天出行不方便,施工隊嫌工程量太小不愿意接活,希望上級能給予解決?!比涨埃涂h肖口鎮(zhèn)陳廟村村民陳某通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺反映自己的“急難愁盼”。
接到投訴后,鎮(zhèn)紀委立即組織人員核實情況,經(jīng)現(xiàn)場查驗,發(fā)現(xiàn)陳某反映的問題確實存在,該鎮(zhèn)紀委立即跟進督辦,成功為陳某申報了專為老年人免費提供的適老化改造惠民項目,在鎮(zhèn)村紀檢人員監(jiān)督實施下,很快一條十多米長的水泥路從陳某家門口筆直地延伸出來。
“我本來是想解決路面的問題,沒想到適老化改造還給我免費安裝了人體感應(yīng)小夜燈等設(shè)施,一下子幫我解決了好幾個生活難題。”陳某高興地說道。
據(jù)悉,自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺上線以來,該縣緊緊圍繞平臺建設(shè)管理、推廣運用等內(nèi)容,全方位、多渠道引導(dǎo)群眾注冊使用,不斷提高群眾對平臺的知曉度和使用率。同時,對收到的投訴件立即進行分析研判、分級處置,做到“碼上投訴馬上辦”。截至目前,該縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺訪問量達到887萬余次,投訴量1145件,辦結(jié)1083件,群眾滿意度93.62%。
“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’服務(wù)平臺連接了基層治理的神經(jīng)末梢,使監(jiān)督載體從‘線上’拓展到‘線下’,實現(xiàn)了紀檢監(jiān)督專責監(jiān)督和群眾監(jiān)督的有機貫通?!痹摽h紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示,將進一步用實、用活基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺,促進專責監(jiān)督與群眾監(jiān)督有效銜接、有機融合,不斷激發(fā)基層治理的內(nèi)生動力,讓監(jiān)督有形有效、走深走實。(阜陽市紀委監(jiān)委)
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