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“通過村干部的積極宣傳，我知道了小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’這個平臺，就抱著試試看的態(tài)度反映了村里主干道上井蓋破損的問題，沒想到這么快就得到了解決，真靠譜！”說起使用平臺的感受，家住界首市磚集鎮(zhèn)腰莊村王老家的一位村民連聲稱贊道。
近期，該村民通過平臺反映磚集鎮(zhèn)腰莊村王老家村里主干道路面有井蓋破損現(xiàn)象，給過往群眾帶來很大的交通安全隱患。磚集鎮(zhèn)紀委對此高度重視，立即組織工作人員到實地查看情況，經(jīng)核查情況屬實。
為盡早消除該路段安全隱患，磚集鎮(zhèn)紀委對于該問題下發(fā)整改通知書，要求腰莊村全面排查解決該路段安全隱患，并對辦理全過程進行跟蹤監(jiān)督，確保問題得到實質(zhì)性解決。據(jù)了解，目前該村及時購買新井蓋，已對隱患井蓋進行更換。
傾聽民聲聚民意，服務(wù)民生解民憂。自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺運行以來，該市紀委監(jiān)委始終堅持問題導向，在暢通和拓寬群眾反映訴求渠道的同時，對群眾反映的問題辦理過程實行跟蹤式監(jiān)督、全程式管理，確保有力有效督辦解決群眾的實際困難，努力成為群眾的“貼心人”。截至目前，該市平臺總訪問量達518萬人次，辦結(jié)群眾反映投訴件558件，群眾滿意度達到97.23%。
“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺已經(jīng)成為基層黨風政風監(jiān)督的一個重要抓手，我們將以平臺反饋問題為導向，有針對性地調(diào)整我們的工作思路，監(jiān)督辦好老百姓的操心事、煩心事著手，幫助群眾解決更多的‘急難愁盼’，不斷把群眾的‘需求清單’轉(zhuǎn)化為‘滿意清單’，切實提升群眾的獲得感、幸福感和安全感?！痹撌屑o委監(jiān)委主要負責人表示。（阜陽市紀委監(jiān)委）
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