“反映王某個(gè)人支付電費(fèi)證據(jù)材料不充分，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)查補(bǔ)證……”“被核查人曹某主體身份材料不全，部分書證無提取人信息，請(qǐng)及時(shí)整改……”日前，鳳陽縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室和案件審理室組成案件質(zhì)量聯(lián)合評(píng)查組，對(duì)全縣2023年以來信訪舉報(bào)件辦理情況開展集中評(píng)查。

評(píng)查過程中，評(píng)查組成員嚴(yán)格對(duì)照《鳳陽縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件質(zhì)量評(píng)查辦法》，緊密結(jié)合檢舉控告件辦理質(zhì)量評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)，從受理、處置、反饋、歸檔等4大方面10項(xiàng)內(nèi)容對(duì)信訪舉報(bào)件辦理進(jìn)行全方位評(píng)查，量化評(píng)分。同時(shí)，采取抽查評(píng)查與重點(diǎn)評(píng)查相結(jié)合的形式，重點(diǎn)聚焦查否反饋不滿意的初次檢舉控告件、群眾反映強(qiáng)烈的重復(fù)舉報(bào)件，做到“凡件必查”。

為確保評(píng)查結(jié)果充分運(yùn)用，縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室逐件列出問題清單，建立整改臺(tái)賬，通報(bào)評(píng)查結(jié)果，并向辦案單位“一對(duì)一”反饋問題，指導(dǎo)督促整改。同時(shí)，對(duì)評(píng)查發(fā)現(xiàn)的問題展開分析研判、對(duì)癥下藥，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過調(diào)研督導(dǎo)、個(gè)案指導(dǎo)、集中培訓(xùn)、完善工作流程、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求等方式補(bǔ)齊短板，提高信訪件辦理質(zhì)效，推動(dòng)全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展。今年以來，縣紀(jì)委監(jiān)委已先后組織開展信訪件質(zhì)量評(píng)查2次，此次共評(píng)查檢舉控告件9件，發(fā)現(xiàn)問題21個(gè)，均制發(fā)問題整改清單，限時(shí)完成整改。

“信訪舉報(bào)工作直面群眾、直面問題矛盾，辦信質(zhì)量的高低直接影響信訪矛盾的化解?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將常態(tài)化“體檢”嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，持續(xù)做好案件質(zhì)量評(píng)查“后半篇”文章，適時(shí)開展評(píng)查整改回頭看，進(jìn)一步提升辦信質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）