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“鄰居家的樹長歪了,對(duì)我家房屋安全有影響,希望村里能安排人清理?!苯?,銅陵市義安區(qū)老洲鄉(xiāng)村民裴某某發(fā)現(xiàn)鄰居家的樹因?yàn)樯L傾斜,嚴(yán)重威脅到自家房屋的安全,立即通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映訴求。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。在接到該投訴件后,老洲鄉(xiāng)紀(jì)委高度重視,第一時(shí)間聯(lián)系和平村村委趕赴現(xiàn)場排查核實(shí)情況。經(jīng)過現(xiàn)場排查,“歪樹”不僅遮擋了裴某某家窗戶,樹枝還抵著該戶的墻面和屋頂。如果這些樹枝長期擠壓房屋,或者遇到大風(fēng)暴雨壓斷樹枝,勢必對(duì)房屋、人員安全造成不可預(yù)料的后果。為盡快消除安全隱患,和平村立刻聯(lián)系樹木所有人,在征得其同意后,當(dāng)天就安排施工人員對(duì)樹木進(jìn)行處理,很快消除了安全隱患。
據(jù)悉,該投訴件從反映到平臺(tái)受理再到處理完畢,僅用了不到一天的時(shí)間。鄉(xiāng)紀(jì)委和村委在對(duì)裴某某進(jìn)行聯(lián)合回訪時(shí),他高興地說:“沒想到這么快樹枝就被清理了,不僅消除了房屋安全隱患,還解決了我家采光問題,我非常滿意,辛苦你們了?!?/p>
自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來,義安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委始終把傾聽群眾呼聲、回應(yīng)群眾關(guān)切、解決群眾訴求作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持依托“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)為民辦實(shí)事、解民憂、暖民心。同時(shí)高度關(guān)注投訴辦理質(zhì)效和群眾滿意度。
“下一步,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大群眾用好用活平臺(tái),深度賦能基層群眾參與式監(jiān)督,持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(銅陵市紀(jì)委監(jiān)委)
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